Les Compagnies des eaux autour de moi

Impossible de les joindre par téléphone et impossible de payer par internet ? Comment font les gens à mobilité réduite ? Pour un service aussi indispensable je trouve ça honteux

Bonjour, J'ai posé un jour de vacance pour essayer de les joindre, malheureusement au bout de 7h45 d'attente au téléphone, ce dernier n'avait plus de batterie... je m'en veux car j'étais persuadé que quelqu'un allait me répondre, j'aurai du mettre mon téléphone en charge Bonne journée SAUR, n'abusez pas du surmenage surtout

Une honte, jamais joignables à n’importe quelle heure et les mails envoyés ? Jamais de réponse… Juste scandaleux !!!!

8 minutes d'attente sur le numéro d'appel...

Intérimaire pendant presque 6 mois entre 2017 et 2018, je garde un excellent souvenir de ma mission à la SEAB, accueil chaleureux, usine propre et moderne et personnel accueillant. Mais je ne peux pas laisser passer le fait qu'un certain Nicolas L. connu de beaucoup de monde et même des employés pour être très désagréable et qu'il puisse à son niveau faire la pluie et le beau temps dans cette entreprise. Bien dommage !

Une Catastrophe sur le service. Relai avec Suez et cela donne du service client minable. 3 mois après création du compte et du compteur, ils coupent l'eau. Après un appel, on se rend compte qu'il n'ont pas ouvert notre contrat correctement et il faut tout recommencer avec quand même le compteur qui reste coupé. 3 fois que je rappelle la plateforme car coupé au bout de 30mn à chaque fois ! Bref, minable ! ... après 1h30 et 3eme appels, l'opérateur retrouve mon contrat ! C'est fou !!!

Prélevé 700€ en 2 mois suite à un bug de leur part sur nos prélèvements. La moindre des choses est de proposer un échéancier. Opposition demandée, et un bel échange par téléphone qui se programme demain.

LE SITE EAU DU VALENCIENNOIS NE FONCTIONNE PAS !!! FACTURES VIRTUELLES ?

Ce sont clairement des VOLEURS !!! Ils profitent d'avoir le monopole pour arnaquer les gens !!! Vivement un concurrent !!!

En rénovation, cela fait 4 mois que le dossier à été déposé pour une ouverture de compteur d'eau et de raccordement au tout à l'égout ils ne respectent pas les délais annoncés pour les travaux, il faut sans cesse les relancer. C'est inadmissible !!!

Il nous demande de faire le paiement ensuite plus de nouvelles je comprends pas

Trop cher. facturation uniquement basée sur les m3 et sans prendre en compte le nombre de personnes dans le foyer. Alors forcément, quand on est 5 dans la maison la Consommation est sensiblement plus importante. Injuste