Les Compagnies des eaux autour de moi

J'ai toujours eu des dames très sympathiques et qui ont été avenante tout en m'aidant à répondre à mes questions et résoudre un problème. Quand on sent un sourire rien qu'à travers un combiné, ça fait du bien car cela se perd, merci beaucoup pour cela ! Cordialement.

En ligne avec un personne très agréable à 13h35. Rappel du technicien 5min après pour planifier un RDV d'intervention. Parfait. Vraiment surpris en lisant les autres avis... Merci pour votre efficacité

Aucun service téléphonique utiles . En plus d’être désagréable . Des horraires bureaux IMPENSABLES pour n’importe quel travailleurs . Aucune facture envoyé . Aucun moyen de savoir ce que vous payez . Et comme leur site internet ne marche absolument jamais et qu’ils n’acceptent pas les virement automatique ni les prélèvements. Vous vous retrouverez à payer vos factures par des saisies de salaires chez votre patron , sans aucun avertissement ni solution plus correct . Des menteurs, des feignants , des voleurs . Ma pire expérience de fournisseur. Sans parler des factures saisies sur salaires plusieurs fois ( facture de clôture de contrat saisies deux fois , dont une fois multiplié par 4 pour des frais de saisies quand personne ne vous a envoyé de factures ) fuyez ces charlatans si possible .

Jai contesté une facture . Pas de nouvelle.. mais ils relancent pour payer. NUL

Dommage qu'on ne puisse mettre aucune étoile...Concernant l'attente, vu les commentaires que j'ai pu lire, je me considère chanceux d'avoir pu contacter une personne relativement rapidement. Par contre, ça ne m'étais encore jamais arrivé qu'un conseiller (et je ne mets pas les trois premières lettres de ce mot en majuscules mais oh que j'en ai envie...) se fiche de moi en pleine conversation téléphonique... Je pense que le professionnalisme de certaines personnes de cette entreprise est à sérieusement remettre en question. Le bon sens n'est pas non plus à l'honneur... J'ose espérer une amélioration de la qualité des prestations comme de l'accueil. Je ne demande pas le tapis rouge, mais un minimum de compréhension et de professionnalisme.

NUL........

Aucun respect envers c est client on arrives jamais à les joindres et ils ont un tarif chère veolia été mieux.

Société qui fait tout pour satisfaire sa clientèle

Nul, nul, nul!!! Erreur dans le contrat souscrit, impossible de les joindre par téléphone ou par mail… Le bureau le plus proche de chez moi est à 40 minutes, comme si j’avais que ça à faire… Hélas, c’est le seul fournisseur d’eau de la commune où j’habite, donc je suis obligée de rester…

Injoignable !!!!! Lamentable

Un grand merci à notre interlocutrice Mélodie pour son professionnalisme, son écoute et sa réactivité . En effet, suite à un relevé banal de compteur, notre conseillère nous a alerté sur une probable fuite. Son Diagnostic a été juste. Nous avons pu faire les réparations rapidement. Merci encore

Je tiens à remercie envers Mme. Fichot de chez Sogedo pour son service exceptionnel aujourd'hui. Sa gentillesse, son écoute attentive envers les clients, son efficacité, et son accueil chaleureux ont grandement contribué à mon expérience positive.