Les Compagnies des eaux autour de moi

Coupure d'eau et en plus j'ai appris que c'était une erreur sur leur logiciel et le service d'urgence une catastrophe et l'intervention pour réouvrir l'eau sans commentaire bravo suez....

Mais pourquoi laisser les diagnostics obligatoires à ces grosses sociétés inefficaces ? ca fait doublon avec le diagnostiqueur dpe/etc pour organiser toutes les visites avec chaque locataire. Quand on appelle, pas de choix dans le menu d'appel, ensuite on m'a mis en relation, surprise: "toutes nos lignes sont occupées....". je re rappelle: "il faut que ce soit le prop qui appelle, pas l'agent immobilier". pffffff INEFFICACE !

Des frais très élevés pour des prestations très mauvaises, joli combo

Un service téléphonique pitoyable.

Très bon accueil, à l'écoute et prise en charge parfaite de ma demande. Un point en plus pour Sandra votre hôtesse d'accueil , très sympathique et souriante sous son masque.

30 min au service téléphonique pour payer une facture

Bonjour, Je remercie personnellement la chargé d accueil, Karine. Elle est d un professionnalisme exemplaire. M SAIFI A.

Echange téléphonique très froid, on prend les gens de haut et ce n'est pas la première fois! Il faudrait vraiment s'améliorer sur la communication

Demande d'intervention faite par internet, rappel de Suez sur mon portable qq jours plus tard, prise de rendez-vous, horaire respecté, technicien aimable et compétant... que demander de mieux ? Mon petit problème est réglé.

impossible de se connecter sur son espace Client erreur 404 permanente! De plus aujourd'hui une coupure d'eau à 10h sans être prévenu????

Depuis un certains temps, leurs services ne suivent plus du tout. Aucune réponse aux courriers, LRAR ou simples. Aucun suivi dans les différents contacts auprès de leur service client ! Il est devenu insupportable de collaborer avec SUEZ

j ai eu une personne désagréable au téléphone .j ai tel pour mon frère pour l ouverture du compteur d eau , et tel 4 fois et toujours rien