Coupure d'eau et en plus j'ai appris que c'était une erreur sur leur logiciel et le service d'urgence une catastrophe et l'intervention pour réouvrir l'eau sans commentaire bravo suez....
On nous a imposé le changement de fournisseur Saur (à la place de Veolia) sans nous demander notre avis. Il se refilent les clients sans nous consulter, sans nous demander notre avis et ce avec l'aval de nos élus...ensuite les ennuis commencent, demande de SEPA et si pas fait tout de suite menace de poursuites...et encore après imposible de les joindre...Méthodes de brigands !!!
Impossible de les avoir par téléphone ! Il faut passer par leur formulaire sur leur site internet pour poser nos questions ! Comment fait-on pour les urgences ??! Étant donné que ça fait plus d'une semaine que j'attends ma réponse.. ! J'aurais bien mis 0 étoile si ça avait été possible.
Merci au jeune homme très charmant qui s'est occupé de mon cas, malgré que je n'ai pas de contrat suez ! Un accueil où il fait bon d'y aller lorsqu'on a des questions !!!
Très chère avant j’habité à Créon est on pouvais choisir entre plusieurs fournisseur la on n'est obligé de les prendre de plus je paye tout les mois 20 euros et le je reçoit une facture pour 3 mois de 100 euros à payer est-ce normal ?
j’essaye d’appeler depuis ce matin 9H30 je suis encore en attente 30minutes sont passer...