Les Compagnies des eaux autour de moi

J'ai toujours eu des dames très sympathiques et qui ont été avenante tout en m'aidant à répondre à mes questions et résoudre un problème. Quand on sent un sourire rien qu'à travers un combiné, ça fait du bien car cela se perd, merci beaucoup pour cela ! Cordialement.

Bon accueil téléphonique avec la dame du service client. Satisfaction concernant l'entretien et les explications relative à une alerte d'augmentation de consommation anormale d'eau. Pas de temps d'attente au téléphone.

Sont intervenus chez moi sans me prévenir et ont ravagé mon jardin pour poser le compteur de ma voisine… je n ai pas de mots pour qualifier leur nullité.

Quand on a le monopole d’un produit, on peut se permettre d’être odieux. C’est le cas…PS: une formation en accueil et bienveillance téléphonique serait la bienvenue

30 min d attente au telephone pour dire on vous rapellera san donner aucun numero et sans donnée de date pour faire un dignostique assainissement . Bravo

L'accueil téléphonique est convenable, je n'ai pas attendu plus d'une minute. Pour ma demande d'ouverture de contrat j'ai été renvoyé sur le site internet très gentiment. Une fois le formulaire complété j'ai eu un retour dans la journée. J'ai du rappeler pour changer la date et l'heure de visite ils ont été très conciliants. Donc carton plein. Continuez comme çà!

5 MOIS pour obtenir la facture de résiliation et le remboursement du trop versé, malgré plusieurs appels téléphoniques pour résilier mon abonnement suite à déménagement , bien avant le COVID 19 !!! aucune confirmation de la prise en compte de mes appels , par mail ou autres. Toujours des promesses par téléphone comme "la facture est à l'impression le 28 Février 2020..." et rien . Je viens enfin de la recevoir fin AVRIL !!! Pourquoi un tel retard , pas d'explication mais les appels téléphoniques m'ont coûté plus cher que l'avoir reçu enfin !!! Et si moi j'avais mis 5 mois à payer , j'aurais eu des pénalités !!!

Nous avons de l’eau marron au robinet 😱

Il y a pas de application pour l'autre entreprise. Dommage car je suis clients tout-meme. Voir aussi sur web , pour s'abonner.....

Bonjour personnels très efficaces agréable à l écoute toujours le sourire merci

Bonjour Site inaccessible depuis des mois, impossible d'accéder à mon compte Mot de passe ou identifiant incorect qu'attendez vous pour rendre le site fonctionnel ? Changez d'informaticien

Amabilité, rapidité, efficacité. Merci surtout ne changez rien. 👍👍👍👍👍