Les Compagnies des eaux autour de moi

Facture du 7/12, reçue le 13/12. Chèque envoyé le 14/12, débité le 4/01. Rappel avec pénalités daté du 27/12 reçu ce jour le 5/01. Pas très sérieux la compta...

I cannot believe how cruel veolia is. This company has been bullying my elderly parents in law for over a year now. Their particular dispute with veolia is in mediation via their social worker. Veolia has not been responding in any way shape or form and just has sent bayliffs (without warning /letters /calls) to their home, where my father in law is lying dying. Shame on you!!!! (Traduit par Google) Je n'arrive pas à croire à quel point Veolia est cruelle. Cette entreprise intimide mes beaux-parents âgés depuis plus d'un an maintenant. Leur différend particulier avec Veolia est en médiation via leur assistante sociale. Veolia n'a répondu d'aucune façon et a juste envoyé des bayliffs (sans avertissement/lettres/appels) à leur domicile, où mon beau-père est mourant. Honte à toi!!!!

Autant les agent de terrain sont abordable et sympa ,autant l'accueil est lamentable. Ca entends mais n'écoute pas, ça fait à la tête du client et ne surtout pas froissé cette dame. Arrivé avec des questions je suis reparti avec et une envie d'en faire voir à veolia. LESIEUR.

Un service déplorable. 6 mois qu'on essaie de régler un problème de relevé sur un compteur autre que le notre. Et qu'on nous dit que cela va être fait. Malgré la venu d'un technicien il y a 4 mois pour constater l'erreur. Celle-ci est toujours présente. Marre de passer du temps au téléphone pour rien. Je n'ai jamais vu un aussi mauvais prestataire de service.

Injoignable plusieurs appels de plus de 20 30mn et rien

Lamentable. Aucune réponse aux appels ou mails. J'ai résilié le 08/10 et aujourd'hui le 25/10 aucune nouvelle et les prélèvements qui continuent. J'ai réussi à les faire arrêter mais parce que je suis intervenu. Des réponses à tous les avis négatifs qui ne changent rien ! Profitent de leur monopole. Il faut que tout le monde fasse remonter aux collectivités et toutes les autorités. C'est ce que je vais faire.

Intérimaire pendant presque 6 mois entre 2017 et 2018, je garde un excellent souvenir de ma mission à la SEAB, accueil chaleureux, usine propre et moderne et personnel accueillant. Mais je ne peux pas laisser passer le fait qu'un certain Nicolas L. connu de beaucoup de monde et même des employés pour être très désagréable et qu'il puisse à son niveau faire la pluie et le beau temps dans cette entreprise. Bien dommage !

Agence impossible à joindre par téléphone ou mail, impossible de s'inscrire lors d'un déménagement sur le site internet !!

Bon dialogue sur un litige qui demandait des pénalités suite à un rejet de prélèvement (la personne étant décédée, le courrier n’avait pas été relevé dans la boîte aux lettres) Les pénalités ont été annulées après mes explications avec la personne m’ayant accueilli au bureau ouvert au public

Je tiens à remercie envers Mme. Fichot de chez Sogedo pour son service exceptionnel aujourd'hui. Sa gentillesse, son écoute attentive envers les clients, son efficacité, et son accueil chaleureux ont grandement contribué à mon expérience positive.

À partir de 17 heures on a le droit à 30 minutes de chansonnette pour patienter au téléphone en attendant la débauche à 17h30. Une fois sur deux on est mal reçu à leur bureau, votre note Google Maps vous précède et continuera à vous suivre ! À très bientôt ;-)

Reçu sans attente, explication claire, installation et ouverture du compteur d'eau rapide, moins de 5 jours.