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Les avis clients
Bon.... 35 min d'attente un jeudi matin.... Ils font quoi, dans cette agence ?
Bonjours très aimable au ☎ mais les heures d ouverture il faudrait penser au gens qui bosses
Groupe VEOLIA pour poser un compteur d'eau il leur faut 1 mois. Un devis doit être envoyé et résultat uniquement par courrier et cela peut prendre 2 semaines et il sera à renvoyer par courrier avec un chèque. Ensuite on me recontactera. Inadmissible.
Ils se permettent de changer mon compteur, sur ma propriété sans mon autorisation et sans me donner la relève de l'ancien compteur en ma présence puisqu'il l'on fait sans que je sois présent. Résultat, ils disent se qu'ils veulent sur la facture. J'ai donc pris en photo ma relève maintenant pour suivre ma consommation.Attention si il y a erreur,je lancerai une procédure.
une attente de plus de 10 min,avec un serveur vocal c'est minable.
Le montant de mon échéancier a été plus que doublé et aucune réponse au téléphone ni aux mails ...
le numéro de téléphone donné sur les pages jaunes envoie sur une ligne de fax ; l'autre, donné sur Google, envoie sur une ligne payante à TROIS EURO + prix de la communication. Ce numéro vous envoie sur un répondeur téléphonique qui donne UN FAUX NUMERO de téléphone à composer ensuite, puisque je suis tombée sur un cabinet médical... Mais c'est quoi cette arnaque ???
Sauf si on n'a pas le choix
Très agréable
Le responsable m’a donné de très bons conseils👍
Très long l'attente au téléphone.
J'ai réussi à avoir quelqu'un au bout de 5appels interminables.
Ce même numéro est celui des urgences ne soyez pas pressé..
Très bien accueilli et arrangent surtout et avec le sourire , merci à cette jeune femme
