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Les avis clients
Au niveau de l'agence,accueil,....pas de problème très accueillant mais par contre je constate que mes factures augmentent d'années en années,et sans prévenir. Le prix de l'eau,les redevances,les abonnements,....je prends presque 60 euros de plus chaque année.Facile d'augmenter en silence puisque nous avons besoin de cette eau.Une explication au moment de payer serait la bienvenue pour justifier ces augmentations annuelles.
De plus,proposer une mensualisation serait un minimum dans le contexte actuel surtout quant on vous demande 700 euros Ă payer en 30 jours.Vous ĂŞtes le seul organisme que je connaisse qui ne propose pas cette option.
Je reçu a facture pourquoi service de l assainissement 33 euro. Je conforme pas. Pour mai maison rein fait l'assainissement. Ce pas normal arnaqué
Gentil accueil sans attente, reponses fournies Ă toutes mes questions.
Jai contesté une facture . Pas de nouvelle.. mais ils relancent pour payer.
NUL
service téléphonique "EST" inexistant depuis le confinement
Facture (non corect)- relance et maintenant devinez?!!!
Suez Guingamp, accueil sympa et professionnel
Nul, nul, nul!!! Erreur dans le contrat souscrit, impossible de les joindre par téléphone ou par mail… Le bureau le plus proche de chez moi est à 40 minutes, comme si j’avais que ça à faire… Hélas, c’est le seul fournisseur d’eau de la commune où j’habite, donc je suis obligée de rester…
Sa serait que moi je ne mettrais aucune étoile numéro composer est non attribué alors on fait comment pour une ouverture d'eau en sachant que c'est vital ?
8 minutes d'attente sur le numéro d'appel...
Très belle entreprise et très serieux
Bonjour personnels très efficaces agréable à l écoute toujours le sourire merci
Entreprise qui se prend pour les rois du monde, incapable de répondre à un appel téléphonique, obligent les personnes à se déplacé pour prendre un abonnement, ou pour toute autre démarche, comme si on étais à leur merci, et même quand vous vous expliquer par mail, c’est la même chose, se permette de coupé l’eau alors que c’est un bien essentiel à la vie, aucun respect, je vous félicité
