Les Compagnies des eaux autour de moi

Nous avons de l’eau marron au robinet 😱

Moins on consommait plus on payait, allez comprendre. Par mois nous étions a moins de 5m3 a trois, 300 balles de facture de flotte, y à pas un soucis la ?! L'eau ne coulait pas à flot chez nous mais au syndicat des bruyères le fric lui oui. En plus personnels pas aimable, et vas y que je magouille a fermé et ouvrir les arrivées d'eaux facturées une blinde, une mafia le SDB.

Très bon accueil téléphonique

Très long l'attente au téléphone. J'ai réussi à avoir quelqu'un au bout de 5appels interminables. Ce même numéro est celui des urgences ne soyez pas pressé..

Super accueil par des gens très professionnels au téléphone.

Ceux qui ont quelqu'un au tel, même incompétent.... a bcp de chance !! Comment font ceux qui ne peuvent se déplacer jusque Anzin, pour règler leurs problèmes ?? 1 mois et demi que j'attend la facture suite à fermeture de compte (bien sûr, le solde est en ma faveur....) Le groupe SUEZ est une horreur !

Vous recevez un courrier de leur part (pas en recommandé) vous indiquant que l'eau sera coupé si vous ne revenez pas vers eux dans les prochains jours (un samedi après-midi naturellement, ils ferment l'accueil téléphonique à 13 h) Pas d'adresse mail de contact Un numéro de téléphone joignable aux heures où vous bossez Méthodes archaïques

Incompetence totale

Noreade na pas communiquer comme cela aurait dû être fait. La mairie stipule que la ste à mis des papiers pour prévenir d une coupure le 19 dans notre rue et je peux vous dire que c est faux car moi pas eu et ma.mere reside dans une autre rue qui est conserne et na rien reçu non plus. Toutes les personnes ne sont pas connectés et surtout les personnes âgées. Coupure de 9h à 12h. Le lundi 19 février. Sympa pour l info heureusement que le bouche à oreille fonctionne.

Une fuite tout de suite après le compteur qui se trouve sur mon trottoir il mon dit c'est un joint qui a pété résultat 18000 euro de facture et personne fait rien nous sommes 2 dans le logement

Je tiens a dire merci a la personne qui m'a renseigné par téléphone sur l'obligation d'un diagnostic assainissement, pour son écoute et son professionnalisme. Mme degroote 527 rue du moulin Anhiers

Accueil très désagréable au téléphone il faudrait faire preuve de savoir vivre avec ses clients je prends en compte que chaque métier a ses inconvénients mais attention aux limites à ne pas dépasser ! Restons courtois !!