Les Compagnies des eaux autour de moi

Application internet ne fonctionne pas depuis un moment. 4 appels, 26 mn d'attente pour que ça raccroche. Perte de temps

Coupures répétitives d'eau, sans aucun mot pour prévenir, mais c'est la faute à personne, comme d'habitude, et personne ne veut faire d'effort pour améliorer les choses... très en colère.

Jai contesté une facture . Pas de nouvelle.. mais ils relancent pour payer. NUL

Super accueil ce jeudi 29 juin et merci pour vos conseils. Ça fait du bien de pouvoir être accueilli en physique. Et en prime de la superbe eau pétillante en libre service ! Au top !

Nous allons être nouveaux clients chez Suez prochainement , en raison de de emménagement. (commune de Talant) Je viens de me mettre en contact avec Céline du service client Dijon Est. - Accueil téléphonique excellent, très agréable , très fluide dans ses explications et professionnelle. Merci à elle d'avoir pris le temps pour répondre a toutes mes questions.

Cela fait 2 mois que j attends un remboursement a chaque fois on me dit que cela va etre fait et toujours rien .

C'est un centre d'exploitation du canal de Provence

Mise à jour du 27/01/23: Toujours pas de nouvelles, donc, j’appelle de nouveau. Et là, et bien, en plus de confirmer leur incompétence, ils sont maintenant désagréables au service client! Non mais là, il n’y a vraiment plus rien à attendre de cette boîte… C’est bien joli de répondre aux avis Google en disant que « Nous prenons en compte votre remarque et mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos services » mais c’est faux, cela vous est complètement égal! Novembre 2022: Service facturation catastrophique, entreprise miteuse incapable d’affecter des paiements sur les bonnes factures. Service client sympathique mais complètement incapable. J’attends une réponse depuis février 2022, au moins 4 appels et une dizaine de relances faites par le service client à leur service facturation et… ben RIEN! Non seulement ils sont BEAUCOUP plus chers que les autres mais en plus ils sont nuls!

Le montant de mon échéancier a été plus que doublé et aucune réponse au téléphone ni aux mails ...

Faire un effort d'accueil !

Intérimaire pendant presque 6 mois entre 2017 et 2018, je garde un excellent souvenir de ma mission à la SEAB, accueil chaleureux, usine propre et moderne et personnel accueillant. Mais je ne peux pas laisser passer le fait qu'un certain Nicolas L. connu de beaucoup de monde et même des employés pour être très désagréable et qu'il puisse à son niveau faire la pluie et le beau temps dans cette entreprise. Bien dommage !

On ne peut pas mettre mieux. La seule entreprise qui communique par La poste ! Un mail en plus, c'est plus sûr non? Envoyer des relances 2 fois à une même adresse alors que le courrier vous revient (n'habite plus à l'adresse indiquée) c'est pas très malin. Mais c'est vrai , on peut aussi gagner sa vie en volant les gens.