Les Compagnies des eaux autour de moi

Assistance lors d’une demande de résiliation parfaite

J'ai déménagé en février. Résiliation effectué le 20 février. Et aujourd'hui, je m'aperçois d'un prélèvement de 38euros sur mon compte??? J'appelle et la réponse est : Le du que lequel vous devez.... euh 6 mois après et surtout sans avoir reçu de courrier ou de mail me disant le surplus de consommation. Vraiment déçue de ce professionnalisme.

que des incompétents dans cette société. Déplorable.

Groupe VEOLIA pour poser un compteur d'eau il leur faut 1 mois. Un devis doit être envoyé et résultat uniquement par courrier et cela peut prendre 2 semaines et il sera à renvoyer par courrier avec un chèque. Ensuite on me recontactera. Inadmissible.

Impossible de les joindre par téléphone et impossible de payer par internet ? Comment font les gens à mobilité réduite ? Pour un service aussi indispensable je trouve ça honteux

Ils se permettent de changer mon compteur, sur ma propriété sans mon autorisation et sans me donner la relève de l'ancien compteur en ma présence puisqu'il l'on fait sans que je sois présent. Résultat, ils disent se qu'ils veulent sur la facture. J'ai donc pris en photo ma relève maintenant pour suivre ma consommation.Attention si il y a erreur,je lancerai une procédure.

Aucune réactivité, un monopole bien pratique... Si vous n'avez besoin de rien vous êtes au bon endroit et surtout ne soyez pas pressés...

Service détection de fuite à distance fonctionne très bien goutte à goutte détecté teleconseillere qui indique les fuite probable merci

Accueil agréable et souriant.

Service client INUTILE, un espace client INUTILE, un numéro de téléphone INUTILE. Un changement de mot de passe impossible via le site qui n'envoi pas le mail de réinitialisation, près de 20 minutes d'appel avec un robot sans réponses ! 1/5 et encore parce que c'est obligatoire.

ZERO DE CHEZ ZERO !!!!!!!106 Euros pour résilier un contrat!!!!!!!!Après m'avoir prélevé 45 euros par moi alors que ma consommation sur 6 mois a été de 11 m3!!!!!HONTE à vous!!!!! Je n'ai pas eu le choix de souscrire ailleurs puisque vous êtes les seuls gestionnaires d'eau de la vallée de Saint Amarin. Vous abusez de votre monopole et je vais de ce pas signaler vos pratiques illégales à la DGCCRF et j'invite tous vos clients mécontents, une pléthore, à faire de même. VOUS ÊTES LA HONTE DE VOTRE PROFESSION! Cela s'appelle ni plus ni moins du vol.

Un contrat qui devais être résilier fin 2018 toujours en cours alors que nous ne sommes plus dans le logement depuis novembre 2018. Et on nous dit qu'il faut a nouveau faire un relever aujourd'hui pour résilier .. Ce qui a étais payer alors que nous sommes dans le logement on ne le récupérera jamais et en plus on paye pour les nouveaux locataires en plus de payer pour notre nouveau logement depuis novembre 2018 Des incapables..