Les Compagnies des eaux autour de moi

C'est carrément hallucinants, je doit être dans la quatrième dimension. J'ai mes prélèvements fini depuis un mois , donc je m'attendais à avoir la demande de relève de mon compteur et bien rien de rien .Don j'ai appelé la semaine dernière en.toyt 10 fois en restant 15 mn chaque fois rien de rien bonne me suis dit envoie un mail ce que j'ai fait et bien toujours aucune reponse.C être semaine ça fait 5 fois que j'appelle et toujours 15 mn rien de rien , ors soit ils on fait faillite mdr soit la où les secrétaires sont a chié et s'en foutent complètement , je pense que si je paye pas ma facture eau il attendrons pas pour me couper l'eau qu'elle honte le service clientèle est en dessous de tout dommage que on puisse pas changer de fournisseur d'eau et nemettez pas un numéro pour vous joindre franchement ce sert à rien. Ni une adresse mail. , vraiment vous êtes en dessous de tout

Nul

ce n° n'existe PAS

Située chemin de Boussieres sur la commune de Beauvois, cette station d'épuration des eaux est à côté du Riot de Beauvois, ou riot du pont à vaques. Elle est à côté de la déchetterie. Elle permet de nettoyer les eaux usées de leurs impuretés avant de les rejeter dans le cours d'eau. Il y a plusieurs cuves de décantation visibles depuis la rue.

Vous envoyez votre règlement , il n'est pas débité et vous recevez des relances avec menaces de pénalités. Pourquoi confier un bien aussi precieux que l'eau a des entreprises privées ? Pour qu'ils se gavent et maltraitent leurs clients ?

Suite à une canalisation de tout à l'égout bouchée j'ai appelé le SIAEPA à 17h00. J'ai eu affaire à une personne agréable et réactive qui m'a dit qu'il envoyait quelqu'un de suite. En effet le débouchage de la canalisation était terminé à 18h30. Merci pour cette intervention rapide car ça commençait à arriver dans la maison.

En travaillant à l agence Laforet de BLAYE nous sommes amener à contacter la SIAEPA, bon échange et de bon conseil

Intervention de mise en place d'un complément sur compteur dans un regard classique par un sous-traitant pour relevé à distance. N'arrivant pas à le faire fonctionner, il a percé le mur en pierre de lave sans validation préalable pour installer un équipement filaire, impactant le visuel. Le premier échange par téléphone de réclamation a été catastrophique avec proposition par Odivea de couper le contrat nous liant (sic). Inacceptable sachant qu'ils ont un monopole. Finalement un technicien d'Odivéa est intervenu et a fait le nécessaire (les trous dans le mur en pierre de lave ne pouvaient pas être réparés).

Mauvais suivi des reglements. Je suis harceler par sogedi recouvrement alors que je suis a jour de mes factures. Pas TOP.

Accueil agréable et souriant.

Nul, nul, nul!!! Erreur dans le contrat souscrit, impossible de les joindre par téléphone ou par mail… Le bureau le plus proche de chez moi est à 40 minutes, comme si j’avais que ça à faire… Hélas, c’est le seul fournisseur d’eau de la commune où j’habite, donc je suis obligée de rester…

Service client INUTILE, un espace client INUTILE, un numéro de téléphone INUTILE. Un changement de mot de passe impossible via le site qui n'envoi pas le mail de réinitialisation, près de 20 minutes d'appel avec un robot sans réponses ! 1/5 et encore parce que c'est obligatoire.