Saur Compagnie des eaux

J'ai appelé plusieurs fois que ce soit en août, en fevrier, jamais jamais personne ne répond. Ils vous envoient des factures sur aucun relevé, je n'ai eu aucun mail pour me dire de faire un relevé et j'ai eu une facture, fantastique ! J'ai envoyé un mail au service client, celui-ci m'a répondu 1 mois après en septembre complètement à côté et cette fois ci, il m'est revenu car leur boîte mail est pleine. Ce n'est pas sérieux...

Factures aléatoires et erronées, pas de service client, pas de considération pour les clients. Très probablement le pire service en France

Difficulté à les joindre, mails lus en travers et répondus à moitié, sans ponctuations, non-relus, un irrespect total. Sans parler des factures erronées. Un désastre, et être obligés de donner de l'argent à ces gens là...

Service impeccable et mise en eau rapide. Merci à la personne qui est venue raccorder mon reseau... Ce Monsieur s est montré tres professionnel et efficace ! Bravo à lui ça s est du service client !!

Toujours injoignable…

Impossible de joindre notre conseillère indiquée sur les courriers. Obligation de répéter le dossier aux personnes de la plateforme. Plusieurs demande de rappel laissées à notre conseillère et que du silence...

Si vous souhaitez avoir de l eau propre, choisissez une autre compagnie, encore une fois nous avons eu la surprise d'avoir de l eau du gange

Vous raccroche au nez

Pas de réponse ni aux appels ni aux mails......... Et quand nous finnissons par en avoir elles sont à l'exacte opposé de la mairie. Bref !

Ne réponde jamais !