Les Compagnies des eaux autour de moi

Service client déplorable par téléphone

Je viens d'appeler pour un renseignement et me suis faite recevoir de façon très désagréable et agressive , ça fait plaisir surtout que cela n'était pas un renseignement très compliqué qui demandé un gros effort juste un numéro de téléphone éventuel pour un service bien précis

super bien renseigné,personnel sympa, Merci pour vos prestations.

Bonjour, J'ai posé un jour de vacance pour essayer de les joindre, malheureusement au bout de 7h45 d'attente au téléphone, ce dernier n'avait plus de batterie... je m'en veux car j'étais persuadé que quelqu'un allait me répondre, j'aurai du mettre mon téléphone en charge Bonne journée SAUR, n'abusez pas du surmenage surtout

incroyable, pas de réponse au téléphone, ps de réponse aux mail et pas de réponse aux recommandés. On se demande s'il y a des employés ! Je donne 1 parce que je ne peux pas donner 0 !

Une honte, jamais joignables à n’importe quelle heure et les mails envoyés ? Jamais de réponse… Juste scandaleux !!!!

(Traduit par Google) Sans commentaires (Avis d'origine) Sem comentários

une équipe au top et dynamique un professionnalisme exemplaire BRAVO

Très mauvais, Je suis chez sogedo depuis 5 ans, en même temps je n'ai pas le choix c'est le seul fournisseur ici ... Prélèvement jamais effectué, malgré plusieurs dépôt de RIB avec autorisation de prélèvement, le suivie n'est pas fait, la fermeture de mon ancien logement n'a pas était enregistré, l'on me demande aujourd’hui environs 2 000 euros ... Je me bat avec un huissiers depuis 1 ans avec lettre de la propriétaire attestent mon départ et la relève du compteur ... Aujourd’hui encore dépôt de RIB 2 fois, mais toujours pas de prélèvement et facture directement envoyer à l'huissier, sans même passé par moi ... Affaire a suivre mais jamais de retour de leurs part ... Une autre visite s'impose mais je travaille, donc pas le temps ... !!!!

Coupure d eau depuis 16 h . Personne ne répond ni réagit au téléphone d'urgence. Il est presque minuit.... C est anormal 😡 !

Impossible de les avoir au téléphone

Après la vente d'une maison et fais couper l'eau, je reçois une courrier m'informant que j'allais être remboursé d'un certain montant. C'était il y a 5 mois et....toujours rien. Malgré plusieurs appels, la situation ne bouge pas jusqu'à aujourd'hui où on m'annonce qu'un technicien doit vérifier le bon fonctionnement du compteur.... Pour prélever il y a du monde, par contre pour prendre ses responsabilités, il n'y a plus personne.