Société de distribution Gaz et Eaux Compagnie des eaux

14 Au Noret, 25620 Mamirolle
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Compagnie des eaux Société de distribution Gaz et Eaux qui ce trouve au 14 Au Noret, 25620 Mamirolle (25). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 08:00–12:00 13:30–17:00
  • MercrediFermé
  • Jeudi 08:00–12:00 13:30–17:00
  • Vendredi 13:30–16:30
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (33)

2 sur 5.0
  • Avatar de B.
    B. 14/03/2024 à 09:14
    Note de : 1 / 5

    Ma facture ne prend pas en compte ma conso. Je les appelle et il leur faut 24/48 h pour envoyer un lien. Incroyable. Ils ont annulé ma facture précédente pour refaire exactement la même. Incompétence dans tout le sens du terme. Une étoile parce que l'on ne peut pas mettre moins

  • Avatar de Karine.a
    Karine.a 12/04/2023 à 18:10
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe ! Reçu en janvier une facture laissant apparaître un solde en ma faveur de 687€ qui devait soit disant m'être remboursée sous quelques jours, qui 3 mois après ne l'ais pas et aujourd'hui ils me disent qu'ils ne me doivent rien !! Et évidemment on a juste le numéro de la plate-forme où ils ne peuvent rien faire à part soit disant faire remonter ! Facile quand on n'a pas le choix du fournisseur d'eau !

  • Avatar de Jean-luc.A
    Jean-luc.A 03/03/2023 à 14:50
    Note de : 1 / 5

    Ce standart téléphonique est une catastrophe!!

  • Avatar de Yazid.A
    Yazid.A 24/02/2023 à 15:09
    Note de : 1 / 5

    Société qui ne connait pas ses réseaux, incapable d'intervenir sur de domaine public malgré qu'elle soit délégataire du réseau public. Incompétence et indifférence sont les seules choses que j'ai ressenti concernant ma demande de raccordement. Je n'ai toujours pas l'eau potable, un an et demi après ma première demande de raccordement

  • Avatar de Jeane.a
    Jeane.a 28/01/2023 à 10:06
    Note de : 5 / 5

    Un accueil chaleureux,des explications claires et la solution à nos problèmes par une Nathalie toujours gracieuse.Grand merci à elle.

  • Avatar de Virginie.E
    Virginie.E 04/10/2022 à 16:59
    Note de : 5 / 5

    Un conseil si vous voulez une réponse rapide et efficace rendez vous directement à l’accueil de gaz et eaux de mamirolle, ne passez surtout pas par le service client téléphonique. Très bon accueil personnel aimable et professionnel.

  • Avatar de Erkal.
    Erkal. 17/09/2022 à 13:34
    Note de : 1 / 5

    Allez-vous baisser le prix de l'eau dans le Pays des Portes du Haut Doubs car c'est inadmissible l'eau est de qualité médiocre, et vous nous la faites payer, c'est inadmissible, je ne paie donc plus mes factures!!!!

  • Avatar de PJ.M
    PJ.M 31/05/2022 à 16:20
    Note de : 1 / 5

    Le service client ne tient même pas compte du courrier envoyé en recommandé avec AR pour préciser une adresse de facturation.Donc lettre de relance et taxe. Inadmissible

  • Avatar de Nicolas.O
    Nicolas.O 22/03/2022 à 05:56
    Note de : 5 / 5

    Un service client efficace et un accueil souriant et courtois, tout particulièrement Nathalie, qui m'a accueilli semaine dernière.

  • Avatar de patricia.y
    patricia.y 24/12/2021 à 11:25
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil à Mamirolle. Ecoute, prise en compte de ma demande, très professionnel, merci.

  • Avatar de jean-luc.l
    jean-luc.l 12/11/2021 à 10:26
    Note de : 1 / 5

    Erreur de 167.21€ en notre défaveur sur facture en Septembre 2020. Tout de suite constatée par leur service suite à notre 1er appel. Il a fallu une année de relances téléphonique , courrier recommandé. pour s'entendre dire que la facture ne pouvait pas être modifiée.... Mais l'intervention de notre part auprès du médiateur de l'eau à été efficace (comme par hasard) et le nouvel échéancier à pu être corrigé. Ils ont vraiment de la chance qu'il n'y ai pas de concurrence possible sur le service de fourniture de l'eau. Être aussi mauvais et incompétents, je ne pensais pas que ça pouvais exister...

  • Avatar de Estelle.e
    Estelle.e 09/03/2021 à 15:49
    Note de : 1 / 5

    18 mois de balade pour un dossier concernant une fuite (liée à des travaux sur la ligne et des changements de pression trop brutaux ayant fragilisé une pièce de notre compteur !)... Des relances et mises en demeure alors que leur propre service a suspendu nos prélèvements le temps du traitement du dossier... Des pénalités de retard sur un dossier EN ATTENTE pendant 18 mois !

  • Avatar de Jonathan..
    Jonathan.. 22/01/2021 à 11:42
    Note de : 1 / 5

    Site internet toujours en problème technique ou en maintenance ! Impossibilité de suivre ses consommations par jour ! C'est une catastrophe

  • Avatar de William.p
    William.p 18/11/2020 à 12:35
    Note de : 1 / 5

    Ce standart téléphonique est une catastrophe!! En ce qui concerne les gens du terrain rien à dire.

  • Avatar de Akil.a
    Akil.a 01/10/2020 à 09:01
    Note de : 1 / 5

    Site internet toujours en panne... pas possible d'accéder à son compte, ni payer sa facture, ni faire un autorelevé. Il vous suffit de faire appel à un spécialiste pour résoudre ce problème plutôt que de laisser vos clients à l'abandon. Le service n'est pas rendu !

  • Avatar de stéphanie.E
    stéphanie.E 27/07/2020 à 09:44
    Note de : 1 / 5

    impossible à joindre par téléphone et ne répond pas aux mails... Je ne vais pas faire 2h de route aller retour pour prendre un rdv! Vous êtes sérieux ? Le prix au m3 est passé de 1.20€ a 4.75€ une fois passé chez vous et nous n'avons aucune explication !

  • Avatar de Francois.e
    Francois.e 10/03/2020 à 09:59
    Note de : 1 / 5

    après plusieurs tentatives de connections mon compte et changement de mot de passe impossible d'avoir satisfaction après avoir essayé le téléphone plusieurs fois avec une attente interminable le service est inopérable et c'est vraiment se moquer de clients mais pour payer il ne faut pas avoir de retard sinon l'eau est coupée

  • Avatar de olivier.e
    olivier.e 18/11/2019 à 03:06
    Note de : 3 / 5

    bonjour service par tél difficilement joignable temps d attente trop long relevé de compteur aléatoire voir inexistant ce qui aboutit a des factures qui ne correspondent pas a la consommation réelle j ai envoyer une demande par email / une réponse devait mettre proposée j attends toujours alors que faire ?

  • Avatar de Carlos.o
    Carlos.o 04/10/2019 à 14:38
    Note de : 4 / 5

    Accueil efficace et cordial

  • Avatar de Estrac.o
    Estrac.o 16/04/2019 à 09:38
    Note de : 1 / 5

    Envoy 50 factures avec des montants différents.J'ai réglé la dernière facture et ils osent me renvoyé un rappel avec majoration.si vous travaillez avec eux prévoyait des anti depresseur.

  • Avatar de Franck.l
    Franck.l 18/09/2018 à 14:08
    Note de : 1 / 5

    Excusez moi j'ai travaillé chez vous je s comment sa ce passe ne me raconté pas de comeri

  • Avatar de Lapitchou.e
    Lapitchou.e 31/10/2017 à 09:15
    Note de : 1 / 5

    Injoignable, par téléphone au bout de 5 minutes, tous les conseillers sont actuellement occupés et raccroche!

  • Avatar de Nicolas.e
    Nicolas.e 10/10/2017 à 09:12
    Note de : 1 / 5

    Injoignable!!!!!!!par tel ou par mail !!!!!! Et au bout d'1 an! oui oui 1 an ! Ils se permettent de répondre par une petite phrase qui dit le numéro à change sur Google une HONTE

  • Avatar de Sylvie.l
    Sylvie.l 14/11/2016 à 13:20
    Note de : 1 / 5

    .... n° d'appel à 10 chiffres et pas pressés de répondre ... ça fait tourner le compteur. J'attends depuis 1 semaine un contrat pour payer une de leur facture donc ... pas pressée de payer vu que je n'ai pas encore reçu ce contrat de prestation !....

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