SUEZ Activité Eau France

"47 minutes de communication pour ouvrir un contra ne réponde pas direct trop d'attente mauvais service 😡😡😡😡😡"

"Suite à un emménagement , souscription d'un contrat très rapidement et de façon claire via leur site web , pour l'instant tout est au top. Mme L.S"

"Issoudun"

"Suite à une surconsommation d'eau à mon domicile de l'ordre de 30m3, je décide de relevé le compteur régulièrement pour suivre ma conso plus précisément. Je décide donc de régler la facture comme nous avons de toute façon que moins d'un mois pour faire une réclamation en cas de problème. Peu de temps après; bizarrement, un soir, j'avais de l'air dans mes tuyaux, je vais voir mon compteur et le verdict est assez simple: après la surconsommation, mon compteur est remplacé, sans que je sois au courant ni sans raison particulière. Comme pour effacer des traces ? Je demande donc des explications, et, je n'est jamais eu de réponse. MAJ: décembre 2022: toujours aucune réponse du service client. Demande de mobilité bancaire, ignoré tout simplement, sans aucunes notifications, ce qui fait que le prélèvement a lieu sur mon ancien compte."

"Nous attendons notre facture d'eau et notre échéanciers depuis le 21 juillet jour du relevé du compteur plusieurs relance et ils nous donnent aucune explication"

"Mon conseiller a été interné en psychiatrie. Je n'ai toujours pas de chauffage."