Les Compagnies des eaux autour de moi

Je mets 2 étoiles simplement parce que la conseillère que j'ai eu a vraiment été gentille et humaine même si elle n'a pu m'aider. Quelle surprise de recevoir une saisie sur salaire pour une facture d'eau et une taxe de 2000 euros concernant lesquelles je n'ai jamais reçu aucunes factures. Et seconde surprise; ils reconnaissent ne pas m'avoir transmis ces factures a la bonne adresse postale ( l'adresse est inconnue il ne s'agit même pas de mon ancien domicile) mais ne me permettent pas de trouver une solutions de paiement en plusieurs fois. Je trouve cela inadmissible de m'entendre dire que malheureusement c'est comme ça et pas autrement. Permettez moi de remettre fortement en doute la gestion de vos dossiers clients. Comment pouvez vous estimer ma consommation d'eau sans avoir la bonne adresse ? Dans l'attente d'un retour.

La personne que je viens d’avoir au téléphone très désagréable.!!!!! et en plus se permet de raccrocher au nez.

Personne au téléphone incompétente et très désagréable

Ne vous fatiguez pas à appeler. Ils sont injoignables par téléphone.

Aucune réactivité, un monopole bien pratique... Si vous n'avez besoin de rien vous êtes au bon endroit et surtout ne soyez pas pressés...

Administrativement pas à la hauteur

Incroyable ! Ma belle mère appelle tous les jours pour une ouverture de compteur car elle va bientôt emménager sur precy et toujours le répondeur, il faut aller sur internet mais à 75 ans ! Elle ne sait et d'ailleurs n'a pas internet donc....on fait comment ?

service téléphonique "EST" inexistant depuis le confinement Facture (non corect)- relance et maintenant devinez?!!!

Cela fait 2 mois que j attends un remboursement a chaque fois on me dit que cela va etre fait et toujours rien .

Aucune prise en charge et impossible d'avoir un accueil téléphonique un lundi 15h30..

J'ai eu à faire plusieurs fois à leurs services pour des ouvertures de contrats. Aucun de mes appels ne s'est bien passé. Impossible de les joindre malgré des tentatives tous les jours de la semaine sur des horaires variés et sur plusieurs semaines. Aucune aimabilité Service absolument dramatique.

Jamais ça répond, sérieux c'est n'importe quoi