Les Compagnies des eaux autour de moi

J'ai rencontré un problème de relevé de compteur à mon domicile.. nous avons donc été mis en relation avec le 09.69.36.28.53 . Je suis rester plus de 20 min avec une dame qui se moque ouvertement de la clientèle et qui a vraisemblablement marre de son travail... Quel manque d'amabilité, chez Veolia on se moque des clients. Inadmissible, je n'ai jamais vu ça !

N'oubliez pas de poser une demi-journée de RTT si vous souhaitez joindre quelqu'un à ce numéro !

(Traduit par Google) Bien (Avis d'origine) Bun

Très bonne gestion d'un problème suite à une facturation très élevée. Résolution rapide. Merci

J'ai eue une jeune conseillère très désagréable au téléphone après 15 min d'attente et en plus ma raccrocher au nez car elle ne sait pas gérer notre problème. Une honte !!!

Dommage qu'on ne peut pas mettre zéro étoile aucune amabilité aucun professionnel de véritable charlatan service totalement misérable profitant de façon odieuse d'avoir le monopole la seule façon de souscrire un contrat d'alimentation en eau potable et d'aller chez eux donc ces personnes misérables en profite pour être odieuse c'est une honte qu'un service comme ça existe

Personne ne répond au téléphone. Après de très nombreux appels je déclare forfait. Le souci est que j'ai besoin de faire arriver l'eau chez moi, et que c'est l'unique prestataire dans la région. 😤😤😡😡😡😡😡 Je n'ai pas le choix, je dois renouveler mes appels

Pitoyable, même expérience que la personne précédente. On se retrouve à payer des frais de 70 euros pour des frais de recouvrement alors que nous les avons eu plusieurs fois pour faire le suivi de notre dossier et que soit disant tout était pris en compte. Même après règlement de ces frais de recouvrement ils n'arrivent toujours pas à mettre à jour notre dossier. J'ai rarement eu à faire à une société aussi incompétente. Mais comme on est obligés de passer par eux, à priori ils s'en foutent et ne font aucun effort.

Coupure d eau depuis 16 h . Personne ne répond ni réagit au téléphone d'urgence. Il est presque minuit.... C est anormal 😡 !

Ca sent pas bon

Je laisse une étoile car je ne peux pas laisser moins ! Après création de mon dossier en doublon on me demande de payer une deuxième facture! Après miltiples appels, la conseillère au téléphone m'a dit de rejeter le prélèvement et qu'elle fait remonter l'information. J'ai reçu un sms et j'ai donc rappelé une nouvelle fois ! On m'a ressorti que cela allait être réglé ! Aujourd'hui je reçois une mise en demeure de payer ! Faites votre travail correctement !

Plusieurs mauvaises expériences téléphoniques avec leur personnel, la pire c est de m'engueuler parce que je n accepte pas la pose du nouveau compteur, je n ai jamais refusé , ils ne viennent jamais aux horaires convenues, au final compteur posé une fuite qui se déclare plusieurs semaines après et cela fait 3 jours que j attends le dépanneur de leur sous traitant en urgence...Ils ne répondent pas ,et leur messagerie vocale saturée...