Les Compagnies des eaux autour de moi

Recette des pâtes à la Veolia : 1/ mettez les pâtes dans une casserole 2/ n'essayez pas de mettre de l'eau car ils vous l'ont coupée sans préavis 3/ allez au restaurant le plus proche. Je mets quand-même une étoile parce qu'au moins je ne risque pas d'inondation.

Relevé des compteurs par vos équipes : impossible. Payer ma facture par internet : impossible,alors que ma banque valide le paiement Vous joindre au téléphone : impossible Mettre des outils "modernes" en place et ne pas pouvoir s'en servir....merci le Siaepa

injoignables

Ils ne répondent jamais au téléphone. Donc mon contrat n’a jamais été finalisé suite à quoi ils ont coupé l’eau de chez-moi. Impossible de les avoir au téléphone pour régler le problème. N’ayant pas d’autres fournisseurs d’eau dans le secteur j’obligé de rester chez eux. …. J’attends encore un peu mais si ça devient trop long j’entame une procédure. Si il y a des gens qui aimerait me suivre car ils ont eu des problèmes comme moi n’hésitez pas à me contacter.

Une aberration!!! Aucune prise en charge des réclamations!!! Dossier en attente depuis presque 2 mois... on me prélève comme si j étais raccordée au tout à l égout depuis 3 ans alors que je suis en assainissement individuel...j ai fourni les documents attestant que je suis reliée à une fosse sceptique faute de pouvoir se relier à un tout à l égout qui est inexistant chez moi....le comble attendre que l on m appelle pour qu un technicien confirme qu il y a une fosse sceptique !!! Pas certaine d avoir besoin que je sois présente pour le constater alors qu elle est fasse à la route!!! Bref pas certaine que ce ne soit pas plus rapide si c était en sens inverse et qu ils aient besoin de rattraper des factures!! Si les clients pouvaient résilier le contrat quand ils le souhaiteraient je pense que la prise en compte du service client serait différente !!!

Une des employés utilisé le données personnel pour contacter les gens au nom de " syndicat intercommunal des eaux " pour le sujet personnel rien à voir avec le société. Tout simplement hors des lois.

On ne peut pas mettre mieux. La seule entreprise qui communique par La poste ! Un mail en plus, c'est plus sûr non? Envoyer des relances 2 fois à une même adresse alors que le courrier vous revient (n'habite plus à l'adresse indiquée) c'est pas très malin. Mais c'est vrai , on peut aussi gagner sa vie en volant les gens.

Je ne comprends pas les mauvais avis. L'agence de Saint André a toujours su faire preuve de disponibilité, compréhension et efficacité. Très bonne communication et intervention pendant près de 3 ans! Parfois j'ai du attendre au standard téléphonique mais je ne suis pas la seule à les contacter.

Difficile à joindre !

je suis absolument écoeurée par la longueur d'attente exagérée. Sophie a beau avoir une belle voix . cela fait 6 fois que j'appelle pour le changement d'un compteur sans jamais obtenir PERSONNE de compétent. Cela lasse . Quel est le temps d'attente en principe. Moi au moins 5 fois 10 minutes. trop c'est trop ...; Ref client 93 686 100 00 tel. 03.27.75.45.04 A votre écoute ....

Le zero n'existe pas ?? Des mois que je fais le changement d'adresse en ligne pas moyen de le faire prendre en compte, un numéro qui ne fonctionne pas, impossible de faire transférer mon dossier, une escroquerie sans nom !!!

Très bon accueil.changement effectué en direct.aucun problème