Les Compagnies des eaux autour de moi

Appel pour un emménagement. Qualité de a ligne très mauvaise. Pressés de traiter l'appel (abattage centre d'appel au Maghreb ou à Madagascar ?) Obligé de répéter plusieurs fois afin que l'interlocutrice comprenne. Plutôt de bonne volonté, mais relation transactionnelle mauvaise (qualité technique, vocabulaire, compréhension du besoin...)

C BIEN

Située chemin de Boussieres sur la commune de Beauvois, cette station d'épuration des eaux est à côté du Riot de Beauvois, ou riot du pont à vaques. Elle est à côté de la déchetterie. Elle permet de nettoyer les eaux usées de leurs impuretés avant de les rejeter dans le cours d'eau. Il y a plusieurs cuves de décantation visibles depuis la rue.

Pas d’espace personnel pour savoir où on en est à propos des paiements quand on veut mensualiser ses paiement on tombe sur une page construction j’hallucine en 2023 même pas capable de monter un site efficace et opérationnel une honte ! À côté de ça on reconstruit un siège tout neuf on sait où passe l’argent…

Demande d'intervention faite par internet, rappel de Suez sur mon portable qq jours plus tard, prise de rendez-vous, horaire respecté, technicien aimable et compétant... que demander de mieux ? Mon petit problème est réglé.

Extrêmement dessus on parle de mensualité pour nous faciliter la vie . C’est plutôt intéressant pour eux il prélève n’importe quel montant . Suite à un sois disant problème informatique et ne rembourse rien je me suis retrouvé avec 4 prélèvement sur 1 mois

Urgence efficace. Déplacement rapide. Merci

Bonjour a toutes et à tous, Continuer comme vous le faites c'est super surtout prenez soin de vous 😉👍

Agence impossible à joindre par téléphone ou mail, impossible de s'inscrire lors d'un déménagement sur le site internet !!

Moins on consommait plus on payait, allez comprendre. Par mois nous étions a moins de 5m3 a trois, 300 balles de facture de flotte, y à pas un soucis la ?! L'eau ne coulait pas à flot chez nous mais au syndicat des bruyères le fric lui oui. En plus personnels pas aimable, et vas y que je magouille a fermé et ouvrir les arrivées d'eaux facturées une blinde, une mafia le SDB.

Super

Aucun respect pour ses usagers. Cela pourrait être le slogan de la Sogedo - et c’est facile, lorsque l’on est le seul fournisseur du secteur. Factures de régularisations éditées le 08/11 mais reçues par courriers le 16/11. Vous avez besoin d’étalonner un peu les paiements ? Et bien dégainez votre téléphone à l’instant où la poste vous remet votre courrier : le 17/11, soit 24h après la réception du courrier (et oui, en travaillant, difficile de faire mieux… à moins que la Sogedo table sur une ouverture nocturne de son agence ?) il est déjà impossible de stopper le paiement qui se fera…. Le 22/11, par prélèvement automatique, soit en fin de ce même mois. Et c’est vrai que les fins de mois sont toujours agréables. La seule solution est de faire un rejet de prélèvement à la banque, donc ? C’est une honte. Une honte pour les retraités, les gens qui sont payés en début de mois, les intérimaires et ceux qui dépendraient d’aides et qui se voit prélevés quelques jours seulement après réception du courrier d’une somme, parfois, pour ne pas dire souvent, très importante. A l’heure du numérique, un mail ou un sms seraient à minima une preuve de respect envers les clients. Pourquoi une telle lenteur dans la réception des factures ? Ou plutôt, pourquoi ne pas éditer au moins un mois à l’avance les factures de régularisation ? Sogedo n’est réactif que pour vous prélever. Pour le reste, on est encore à l’aire des pigeons voyageurs et le pigeon à la fin de la histoire, ne vous y trompez pas, c’est bien le client. S’il y avait de la concurrence, j’aurai migré ailleurs depuis longtemps.