Bonjour à tous
J'ai appeler au sujet d'un problème de prélèvement et je suis tombé sur une personne qui d'une part ne me laissait pas en placer une et surtout qui n'avait pas l'air de savoir que les prelevements ne s'étalaient que sur 10 mois. Bref j'ai raccroché et traiter le problème par moi même.
(Traduit par Google) Cela ne pourrait pas être mieux. Capitaine de port compétent et serviable, bonnes installations, nous fonctionnerons et très efficaces.
Un endroit idéal à visiter ou à hiverner.
1er tarif à tous points de vue.
(Avis d'origine)
Couldn't be better. Knowledgeable and helpful port Captain, good facilities, we'll run and very efficient.
A great place to visit, or overwinter.
1st rate all round.
Bon dialogue sur un litige qui demandait des pénalités suite à un rejet de prélèvement
(la personne étant décédée, le courrier n’avait pas été relevé dans la boîte aux lettres)
Les pénalités ont été annulées après mes explications avec la personne m’ayant accueilli au bureau ouvert au public
Bonjour,
Un accueil vraiment superbe !! impossible de joindre l'agence par téléphone je decide de me rendre à votre bureau. Je tombe sur 2 jeunes filles qui ne s'interressent absolument pas à moi ni un bonjour rien ! Une jeune fille très passionnée par son portable et une autre jeune fille fixée son écran ! j'ai été enfin reçu par une dame sur le côté et j'ai obtenu les explications recherchées. Les 2 jeunes filles de l'accueil rigolaient entre elles ! A la fin de mon entretien les 2 autres jeunes filles imperturbables et ni un aurevoir !!!
Plus aucun prélèvement depuis octobre 2021. Malgré plusieurs appels et mails ils n'arrivent pas à resoudre le problème. Et le pire c'est qu'ils refusent que je paie via un autre moyen que la mensualisation !!