Les Compagnies des eaux autour de moi

Service client déplorable par téléphone

30 min au service téléphonique pour payer une facture

Après multes aller/retour à l'agence de Dinan (anciennement Sedud) pour mon fils de qui vient de déménager depuis le mois de janvier, aucune nouvelle de son nouveau contrat dans sa nouvelle demeure à Bobital malgré un dossier de changement complet donné en janvier. Au prix que nous payons ce service, la note va être salée.

Bel accueil, personnel charmant ..

Administrativement pas à la hauteur

Bonjour comme je suis sourd et j'ai un gros problème sur le site ODIVEA qui ne fonctionne pas vraiment ni sur ordinateur ni sur mon portable je ne sais pas quoi faire Merci Mr Goutin Gregory

Accueil téléphonique lamentable et irrespectueux et qui ne répond à la demande express du client (appel à 14h45 environ le 1er décembre 2021).

Impossible d'avoir au téléphone

Pas prévenu de la coupure d eau! Travail pas fait en amont pour nous prévenir. Nicolas Le Roy m a certifié que nous étions informés. Or après appel il a eu tort. Personne très agressive ( aucunes excuses) Bref encore 1 personne incapable.

Ne répond jamais !

(Traduit par Google) Intéressant! (Avis d'origine) Interessant!

Gros doute sur l'implication des personnes sur le bien être de leurs usagers (facile quand on a le monopole du secteur) plus d'une semaine que l'on a de l'eau marron, pas un mail, pas un courrier, pas un SMS pour expliquer ce qu'il se passe...bref réfléchissez avant de venir vous installer à Saint André de Cubzac