Les Compagnies des eaux autour de moi

Un tecknicien devais venir j ai attendu toute la journée pour rien même pas un appel tu es bouché tu peut resté bouché avec eux l autre compagnie sa aurai été réglé dessuite imccapable sérieusement

Vous envoyez votre règlement , il n'est pas débité et vous recevez des relances avec menaces de pénalités. Pourquoi confier un bien aussi precieux que l'eau a des entreprises privées ? Pour qu'ils se gavent et maltraitent leurs clients ?

Suez Guingamp, accueil sympa et professionnel

super bien renseigné,personnel sympa, Merci pour vos prestations.

Intérimaire pendant presque 6 mois entre 2017 et 2018, je garde un excellent souvenir de ma mission à la SEAB, accueil chaleureux, usine propre et moderne et personnel accueillant. Mais je ne peux pas laisser passer le fait qu'un certain Nicolas L. connu de beaucoup de monde et même des employés pour être très désagréable et qu'il puisse à son niveau faire la pluie et le beau temps dans cette entreprise. Bien dommage !

La première facture a été réclamée alors qu'elle avait été payée, je l'ai donc payée deux fois. Ils ne me l'ont pas signalé, après réclamation, Suez a mis plus d'un mois pour me rembourser. Deuxième facture, j'ai oublié de la payer. (envoyée en courrier simple, ils n'ont même pas la preuve que je l'ai reçue) 25 % de pénalité pour moins d'un mois de retard : ni plus ni moins que du vol. Est ce légal ? J'ai pourtant payé dans les 48 heures après réception de la première relance par courrier postal envoyé en tarif lent bien sur. Ils prétendent avoir envoyé d'autres relances avant , par SMS, et e mail, je n'en ai aucune trace Réclamation par lettre recommandée avec A.R , restée sans réponse. Suez fait partie de ces entreprises tentaculaires, qui peuvent tout se permettre. Nous n'avons pas le droit à traiter avec la concurrence , comme pour le gaz, l’électricité ou le téléphone; ils sont sans concurrence et ils en profitent bien. Ça avait bien commencé : 65 € pour une mise en service , alors que c'est moi et l'ancien propriétaire qui avions relevé le compteur. Ils m'ont envoyé un échéancier pour règlement mensuel en prétendant que je l'avais demandé. ce qui est faux ; pour se faire, ils ont réussi a s'inscrire comme créancier pour les prélèvements à ma banque sans aucun accord, ce qui est totalement illégal.

Super

Sauf si on n'a pas le choix

(Traduit par Google) Astuce (Avis d'origine) Tip top

Peut être que si je laisse un avis ici j aurai un retour! Une demande de 3 ans d arrieres ! + de 600e! Je demande par téléphone des explications et des preuves, un récapitulatif des factures, des relevés etc... mais le seul retour que j ai c est un huissier ! Que je contacte et qui me laisse 1 semaine pour trouver une solution ! J ai adore vous imaginez bien! J ai tente de vous joindre sous ses conseils mais quand j'appelle ça raccroche. Je m interrogé cependant sur ces pratiques de facturation quintombent du ciel et aux montants astronomiques sur 3 ans d arrieres! Pas au niveau droit, mais au niveau commercial et humain. Et Comment se fait il que vous ne trouviez aucun créneau pour des relevés de compteur en 3 ans ?! C est inadmissible traiter des clients comme ça, monopole ou pas.

Attention très grand voleur l ors d un devis pour mettre l eau sur mon terrain je reçois une offre de 8000€ 😂😂😂. Vue le prix je me pose des questions est contacte ma sœur qui construit dans la même rue je lui demande son devis. Je ne comprends pas ma sœur a un devis a 6000€ très grand voleur

Aucun respect pour ses usagers. Cela pourrait être le slogan de la Sogedo - et c’est facile, lorsque l’on est le seul fournisseur du secteur. Factures de régularisations éditées le 08/11 mais reçues par courriers le 16/11. Vous avez besoin d’étalonner un peu les paiements ? Et bien dégainez votre téléphone à l’instant où la poste vous remet votre courrier : le 17/11, soit 24h après la réception du courrier (et oui, en travaillant, difficile de faire mieux… à moins que la Sogedo table sur une ouverture nocturne de son agence ?) il est déjà impossible de stopper le paiement qui se fera…. Le 22/11, par prélèvement automatique, soit en fin de ce même mois. Et c’est vrai que les fins de mois sont toujours agréables. La seule solution est de faire un rejet de prélèvement à la banque, donc ? C’est une honte. Une honte pour les retraités, les gens qui sont payés en début de mois, les intérimaires et ceux qui dépendraient d’aides et qui se voit prélevés quelques jours seulement après réception du courrier d’une somme, parfois, pour ne pas dire souvent, très importante. A l’heure du numérique, un mail ou un sms seraient à minima une preuve de respect envers les clients. Pourquoi une telle lenteur dans la réception des factures ? Ou plutôt, pourquoi ne pas éditer au moins un mois à l’avance les factures de régularisation ? Sogedo n’est réactif que pour vous prélever. Pour le reste, on est encore à l’aire des pigeons voyageurs et le pigeon à la fin de la histoire, ne vous y trompez pas, c’est bien le client. S’il y avait de la concurrence, j’aurai migré ailleurs depuis longtemps.