Les Compagnies des eaux autour de moi

Facture du 7/12, reçue le 13/12. Chèque envoyé le 14/12, débité le 4/01. Rappel avec pénalités daté du 27/12 reçu ce jour le 5/01. Pas très sérieux la compta...

Un technicien est intervenu, dans notre propriété privée, sans avoir été prevenu biensur. Un autre est revenu 2-3 mois plus tard (toujours sans avoir été prevenu, normal). Grace à l'intervention du 1er "technicien", ou "bon a rien" je ne sais pas , une consommation relevé par Veolia de 18m2 d'eau en 2mois... ce "bon à rien" a tellement bien travaillé que l'eau coulait en permanence dans le puisard depuis janvier. Merci au 2eme technicien de nous avoir prevenu (il a du nous demander un seau pour vider le puisard afin de travailler, il a meme du appeler un plombier) En plus de ça , veolia nous dit que la reclamation ne peut pas etre faite avant septembre, quand la facture arrivera... une honte cette société.. si vous avez la possibilité de passer par une autre societe, n'hesitez surtout pas! Veolia: contactez nous, nous serons enchanté de vous faire part de notre mecontentement, je comprends la note que vous avez sur google.. Et merci de ne par repondre avec vos messages automatiques nous disant que vous etes desolé et en esperant que ça ne nuira pas à la confiance que nous avons envers vous..biensur que la confiance en prend un coup..

Bon.... 35 min d'attente un jeudi matin.... Ils font quoi, dans cette agence ?

Nous sommes content car ils sont a l'écoute en cas de soucis et compréhensif!!sur la commune de quevert!! Merci

Impossible de contacter leur service clients. Et quand enfin après des dizaines de tentatives vous parvenez à les avoir, au bout d'environ une minute le système raccroche automatiquement et on vous dit "merci de votre appel !!" L'acceuil physique à la Sedud de Dinan c'est encore pire.

Aucune réactivité, un monopole bien pratique... Si vous n'avez besoin de rien vous êtes au bon endroit et surtout ne soyez pas pressés...

Aucun respect envers c est client on arrives jamais à les joindres et ils ont un tarif chère veolia été mieux.

J'ai eu à faire plusieurs fois à leurs services pour des ouvertures de contrats. Aucun de mes appels ne s'est bien passé. Impossible de les joindre malgré des tentatives tous les jours de la semaine sur des horaires variés et sur plusieurs semaines. Aucune aimabilité Service absolument dramatique.

Quelle chance d'avoir un monopole ! Trois semaines que j'attends la pose de mon compteur. Impossible de les joindre c'est une honte.

Problème avant compteur j'ai appeler j'ai eu de la chance ils était pas loin équipe très pro sympathique et efficace encore merci...

(Traduit par Google) Intéressant! (Avis d'origine) Interessant!

(Traduit par Google) Astuce (Avis d'origine) Tip top