Les Compagnies des eaux autour de moi

Technicien qui pénètre chez vous pour soit disant changer le compteur, sans au préalable, avertir par un avis de passage dans la boîte aux lettres ou par téléphone. Cela s'appelle de la violation de domicile. Art 226-4 du code pénal. Une plainte va être déposée.

Il y avait déjà de l’eau dans mon appartement quand j’ai emménagé et je me tape une facture de 60 euros pour ouvrir la ligne, je cite, « sans déplacement », ça pique sachant qu’il n’y avait rien à faire…

Société qui fait tout pour satisfaire sa clientèle

Le responsable m’a donné de très bons conseils👍

Très bon accueil, personnel aimable et compétent . L'entrée et le parking sont rue de l'agriculture !

Attention, danger ! Les véhicules d'Agur circulent à une vitesse excessive dans les rues étroites de nos anciens bourgs, au mépris des riverains et divers usagers ! Personnel souvent désobligeant. Ne s'arrête même pas après avoir occasionné un dommage, comme ce jeudi 10/02 vers 12h30, chemin de bas à Beguey, où le chat Balou, percuté par une camionnette, a perdu la vie !

En attente d'un remboursement de 150 euro depuis le 31 janvier.....au 06 02, toujours rien d'arrivé, que ce passe-t-il si on oublie de payer pendant 7 jours, nous en tant que CLIENT ????? en ces temps de crises ou nous sommes tous au plus juste financièrement, ne pourrait-il pas avoir, chez STGS, une prise de CONSCIENCE ??????, Merci P. Franchon.

Peut être que si je laisse un avis ici j aurai un retour! Une demande de 3 ans d arrieres ! + de 600e! Je demande par téléphone des explications et des preuves, un récapitulatif des factures, des relevés etc... mais le seul retour que j ai c est un huissier ! Que je contacte et qui me laisse 1 semaine pour trouver une solution ! J ai adore vous imaginez bien! J ai tente de vous joindre sous ses conseils mais quand j'appelle ça raccroche. Je m interrogé cependant sur ces pratiques de facturation quintombent du ciel et aux montants astronomiques sur 3 ans d arrieres! Pas au niveau droit, mais au niveau commercial et humain. Et Comment se fait il que vous ne trouviez aucun créneau pour des relevés de compteur en 3 ans ?! C est inadmissible traiter des clients comme ça, monopole ou pas.

Bonjour, Un accueil vraiment superbe !! impossible de joindre l'agence par téléphone je decide de me rendre à votre bureau. Je tombe sur 2 jeunes filles qui ne s'interressent absolument pas à moi ni un bonjour rien ! Une jeune fille très passionnée par son portable et une autre jeune fille fixée son écran ! j'ai été enfin reçu par une dame sur le côté et j'ai obtenu les explications recherchées. Les 2 jeunes filles de l'accueil rigolaient entre elles ! A la fin de mon entretien les 2 autres jeunes filles imperturbables et ni un aurevoir !!!

accueil téléphonique sympathique et renseignement rapide ! Meme pas 5 minutes d'attente.... Comme tout à chacun , on a des jours avec et des jours sans.... tolérance....

Vraiment catastrophique, j'essaie de me connecter à mon espace net sans succès pas de possibilité de récupérer un nouveau mot de passe, résultat pas moyen de payer la facture,et majoration sans moyen de les contacter. Je me sens que je suis revenu 20 ans en arrière avec leurs service et site internet.

Nul, nul, nul. Coupe l'eau sans prévenir, sans laisser d'avis de passage, ne vient même pas toquer à la porte. Un abonnement non prit en compte de leur part et ne retrouve aucune archive, navrant une telle incapacité. Le service client à réagi mais plus de 24h pour ravoir l'eau alors que les coupures d'eau sont interdite par la loi ! C'est navrant ! Enceinte et malade je suis sensée faire comment ? En pleine période de coronavirus ne pas pouvoir se laver ne serait-ce que les mains est une honte ! Mais ça va la réponse que l'on m'a donné c'est : Heureusement que ce n'est pas une semaine de coupure, ça va c'est jusque demain 14h. Leurs planning est plein pour aller couper l'eau chez les gens sans prévenir mais il faut attendre pour ravoir l'eau ! Jamais vu ça ! Seul point positif, que l'eau a été rétablie aujourd'hui...