Les Compagnies des eaux autour de moi

Une personne compréhensive et serviable que je vais avec plaisir saluer pour régler mes factures ... C'est vite fais et immédiat , je recommande .

Bonjour Ayant un problème de facturation depuis début septembre, une personne me téléphone à ce sujet avec un numéro sur Boulogne, me donne son numéro de service direct, et impossible de les joindre aux jours et heures d'ouverture. Par contre, envoyer des rappels par mails et courriers, là on s'est faire. Comment trouver une solution !.......

😊

Malgré une arrivée à une heure tardive, j'ai été reçu très agréablement.

Intervention rapide et efficace suite au tout à l'égout bouché par des racines provenant de chez les voisins. Aimabilité et courtoisie naturelle de la part du technicien!.

Des arnaqueurs! Ils m'ont envoyé une mise en demeure avec un supplément de 20 euros alors que je n'ai jamais reçu ni facture ni relance! La personne au téléphone me dit "JE vous ai envoyé la facture", facture qui date de 2 mois... à moins que je sois la seule cliente, je ne vois pas comment elle peut s'en rappeler! C'est ma première facture et ça commence déjà mal! C'est la seule société qui délivre la commune et ils en profitent! Une étoile c'est déjà trop mais malheureusement on ne peut pas en mettre moins!

Il y a pas de application pour l'autre entreprise. Dommage car je suis clients tout-meme. Voir aussi sur web , pour s'abonner.....

Faire un effort d'accueil !

Problème avant compteur j'ai appeler j'ai eu de la chance ils était pas loin équipe très pro sympathique et efficace encore merci...

le numéro de téléphone donné sur les pages jaunes envoie sur une ligne de fax ; l'autre, donné sur Google, envoie sur une ligne payante à TROIS EURO + prix de la communication. Ce numéro vous envoie sur un répondeur téléphonique qui donne UN FAUX NUMERO de téléphone à composer ensuite, puisque je suis tombée sur un cabinet médical... Mais c'est quoi cette arnaque ???

Une aberration!!! Aucune prise en charge des réclamations!!! Dossier en attente depuis presque 2 mois... on me prélève comme si j étais raccordée au tout à l égout depuis 3 ans alors que je suis en assainissement individuel...j ai fourni les documents attestant que je suis reliée à une fosse sceptique faute de pouvoir se relier à un tout à l égout qui est inexistant chez moi....le comble attendre que l on m appelle pour qu un technicien confirme qu il y a une fosse sceptique !!! Pas certaine d avoir besoin que je sois présente pour le constater alors qu elle est fasse à la route!!! Bref pas certaine que ce ne soit pas plus rapide si c était en sens inverse et qu ils aient besoin de rattraper des factures!! Si les clients pouvaient résilier le contrat quand ils le souhaiteraient je pense que la prise en compte du service client serait différente !!!

a peine 1an d'abonnement et déjà que des problèmes : facturation des traitements eau usée alors que je traite moi même en microstation ! Relevé de 60m3 au lieu de 5m3, rdv annule , sav très lent et incompétent . On reste abonnés malgré tout car pas de concurrence, encore un fardeau du monopole français