Les Compagnies des eaux autour de moi

Des frais très élevés pour des prestations très mauvaises, joli combo

Située chemin de Boussieres sur la commune de Beauvois, cette station d'épuration des eaux est à côté du Riot de Beauvois, ou riot du pont à vaques. Elle est à côté de la déchetterie. Elle permet de nettoyer les eaux usées de leurs impuretés avant de les rejeter dans le cours d'eau. Il y a plusieurs cuves de décantation visibles depuis la rue.

Rien à dire professionnel à l'écoute, à su répondre à ma demande. Merci encore à Quentin.

Mise à jour du 27/01/23: Toujours pas de nouvelles, donc, j’appelle de nouveau. Et là, et bien, en plus de confirmer leur incompétence, ils sont maintenant désagréables au service client! Non mais là, il n’y a vraiment plus rien à attendre de cette boîte… C’est bien joli de répondre aux avis Google en disant que « Nous prenons en compte votre remarque et mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos services » mais c’est faux, cela vous est complètement égal! Novembre 2022: Service facturation catastrophique, entreprise miteuse incapable d’affecter des paiements sur les bonnes factures. Service client sympathique mais complètement incapable. J’attends une réponse depuis février 2022, au moins 4 appels et une dizaine de relances faites par le service client à leur service facturation et… ben RIEN! Non seulement ils sont BEAUCOUP plus chers que les autres mais en plus ils sont nuls!

C’est juste pas croyable! Je viens d’avoir mes clés l’eau été coupée jusque là normal . Sauf que depuis ce matin pas moyEN de les avoir au téléphone plus d’en 17mn d’attente... personne répond au messages non’plus . Je fais comment’ piur emmenager moi ? J’ai deux enfants’ quand même et on arrive en hiver ... je comprends ’pourquoi Maine et Loire Habitat ne veut pas faire les démarches’ auprès d’en la SAuR ! C’est juste usant! Et arrêtez de dire que tous vos conseillers´ clientèles sont pris . On sait très bien que c’ une’ excuse!

Un contrat qui devais être résilier fin 2018 toujours en cours alors que nous ne sommes plus dans le logement depuis novembre 2018. Et on nous dit qu'il faut a nouveau faire un relever aujourd'hui pour résilier .. Ce qui a étais payer alors que nous sommes dans le logement on ne le récupérera jamais et en plus on paye pour les nouveaux locataires en plus de payer pour notre nouveau logement depuis novembre 2018 Des incapables..

Une des employés utilisé le données personnel pour contacter les gens au nom de " syndicat intercommunal des eaux " pour le sujet personnel rien à voir avec le société. Tout simplement hors des lois.

Très bon accueil téléphonique

Très réactif .Aprés avoir signalé à 11h30 par téléphone qu'il y avait une petite fuite après changement du compteur une technicienne de la sogedo s'est présentée à 13h30 pour réparer la fuite. Nous sommes très satisfait

Très difficile à joindre et ils envoient les lettres de régularisation la même semaine que le prélèvement... En gros on a 2 jours pour appeler sa banque pour y faire opposition si on veut mettre en place un échéancier....

J'ai appelé pour donné suite à une résiliation et tout c'est très bien passé, très réactif. Très aimable en plus de l'efficacité

Absolument incroyable ! Me voilà "rassuré" de voir tous ces avis déplorables concernant cette société... ce sont de véritables ESCROCS ! Réception d'une facture de 84€ datant du 31 Mai 2019 le ...... 27 Septembre 2019 !! J'appelle le service client, je reçois une dame (désagréable au possible dés ses premières paroles) qui m'annonce finalement que des frais de pénalité pour non paiement ont été appliqué (compliqué de payer sans réception de facture) pour un total de 144€ !!!! Et je n'ai même pas reçu cette "sois disant" facture de 144€ !!! Je dois apporter une preuve selon elle comme quoi j'ai bien reçu la facture en date du 27 Septembre (heureusement pour moi, je n'avais pas vidée ma poubelle et retrouvé l'enveloppe du courrier). ON doit envelopper la preuve par courrier ! Mais quelle genre de personne peut faire cela ?? INCROYABLE ... Perte de temps, d'argent, d'énergie ... EN BREF, DU VOL !