Les Compagnies des eaux autour de moi

Application internet ne fonctionne pas depuis un moment. 4 appels, 26 mn d'attente pour que ça raccroche. Perte de temps

Font des travaux de conduite d'eau et une heure apres la fin prevue des travaux, toujours pas de rétablissement de l'eau courante. Plus aucun ouvrier en vue. Astreinte injoignable (n°0820320332). Pleine canicule, plus moyen de cuisiner, se laver, tirer la chasse d'eau.... Le service public au top !

Aujourd'hui samedi 2 mars vers 9h, une coupure d'eau générale sur le centre-ville de Boulogne-sur-Mer s'est produite. Il me semble que les habitants paient chaque année des frais d'entretien de vos installations ! C'est inadmissible ! Où va l'argent ?

Impossible de les avoir par téléphone ! Il faut passer par leur formulaire sur leur site internet pour poser nos questions ! Comment fait-on pour les urgences ??! Étant donné que ça fait plus d'une semaine que j'attends ma réponse.. ! J'aurais bien mis 0 étoile si ça avait été possible.

Service clientèle impossible à joindre, même à 9h00 du matin, le service est apparemment saturé d'appels.... j'ai demandé un changement de nom suite à une séparation et toujours rien à l'horizon!!! vous trouveriez cela confortable de régler des factures qui ne sont pas à votre nom? mais à celui de votre ex conjoint avec lequel vous n'êtes pas forcément en bon terme!! D'autre part, ma boite mail étant saturée, je n'avais pas vu la demande de règlement reçue, noyée parmi tant d'autres courriels.. j'ai eu la surprise de recevoir un rappel majorée sans autre forme d'explication!!! je ne recevais plus la demande sous forme de courrier sans en avoir été informée..... j'ai demandé à recevoir à nouveau ma facture par courrier, c'est bien la seule chose qui soit réglée...lamentable en un mot.... le suivi clientèle est inexistant...si je travaillais ainsi, je n'aurai plus qu'à fermer boutique....

J’ai jamais eu autant de coupure d’eau, toujours des problèmes voir des erreurs ! Par contre les factures arrivent sans problème.

Très compétents. Très bon suivi des stagiaires.

Service détection de fuite à distance fonctionne très bien goutte à goutte détecté teleconseillere qui indique les fuite probable merci

Tres bel accueil à l’agence Odivea suite à mon passage le 11 juillet. Conseillère très à l’écoute et réactive. Parfait, merci beaucoup

N° de téléphone Hors d'usage et ce matin mercredi 16 janvier 9h site hors d'accès Scandaleux

Ils sont tout le temps fermés (accueil téléphonique).

Coupe l eau pendant plusieurs heures sûrement pour travaux mais ne prévient personne!!!@ sympa pour préparer les repas douches et autre...