Les Compagnies des eaux autour de moi

J'ai toujours eu des dames très sympathiques et qui ont été avenante tout en m'aidant à répondre à mes questions et résoudre un problème. Quand on sent un sourire rien qu'à travers un combiné, ça fait du bien car cela se perd, merci beaucoup pour cela ! Cordialement.

Interlocutrice très aimable.. Ça fait du bien..

Le tel ne marche pas aucune tonalité

J'ai rencontré un problème de relevé de compteur à mon domicile.. nous avons donc été mis en relation avec le 09.69.36.28.53 . Je suis rester plus de 20 min avec une dame qui se moque ouvertement de la clientèle et qui a vraisemblablement marre de son travail... Quel manque d'amabilité, chez Veolia on se moque des clients. Inadmissible, je n'ai jamais vu ça !

Coupure d'eau trop fréquentes sans être informé et quand on les appelle personne ne répond

Inadmissible : impossibilité de joindre un conseiller par téléphone, attente plusieurs fois répétée d’au moins 15 à 20 minutes. Je vais alerter une association de consommateurs

Impossible d'avoir au téléphone

Incapacité totale à repondre au téléphone malgré 3x 20minutes à patienter. Formulaire demande internet rempli 4 fois à chaques fois que l'on clique sur valider le formulaire s'efface.

Aucune réponse

Je vous appel tous les jours au heure d'ouverture 1min d'attente met je reste 30mib et personne répond ce quoi ce service client ??

Faut avoir de la patience à revendre pour avoir quelqu'un au téléphone... Cela fait une semaine que je me retrouve avec une estimation du temps d'attente de 10/15min et bien souvent j'arrive à 30min d'attente et toujours rien.... Je pense qu'il doit y avoir du monde qui cherche du travail dans cette ville c'est très grave sinon !

Excellent accueil téléphonique. Merci