Les Compagnies des eaux autour de moi

C'est carrément hallucinants, je doit être dans la quatrième dimension. J'ai mes prélèvements fini depuis un mois , donc je m'attendais à avoir la demande de relève de mon compteur et bien rien de rien .Don j'ai appelé la semaine dernière en.toyt 10 fois en restant 15 mn chaque fois rien de rien bonne me suis dit envoie un mail ce que j'ai fait et bien toujours aucune reponse.C être semaine ça fait 5 fois que j'appelle et toujours 15 mn rien de rien , ors soit ils on fait faillite mdr soit la où les secrétaires sont a chié et s'en foutent complètement , je pense que si je paye pas ma facture eau il attendrons pas pour me couper l'eau qu'elle honte le service clientèle est en dessous de tout dommage que on puisse pas changer de fournisseur d'eau et nemettez pas un numéro pour vous joindre franchement ce sert à rien. Ni une adresse mail. , vraiment vous êtes en dessous de tout

Bonjour je n ai pas l habitudes de me plaindre mais la sa dépasse tout .je vends une maison les diagnostics sont faits en 24 h sauf l assainissement Veolia après de nombreux appels j ai un rdv(1 mois d attente) suite à ce rdv j attent le rapport après de nombreux appels le dossier n a pas encore été traité après 3 semaines d attente je me déplace de Paris a Boulogne sur Mer comme par magie elle me donne le document mais pas la facture en rentrant de vacances hier surprise !!! La facture avec 12 € de pénalité de retard quand va ton faire se diagnostic par des gens compétents qui veulent travailler et ne pas se moquer des clients un conseil si vous prévoyez de vendre un bien soyez très patient .

Obligé de mettre une étoile qui est même pas méritée. Irrespectueux !!!! Une honte !!! J'ai jamais vu ça de ma vie des personnes aussi mauvaises .

Relevé des compteurs par vos équipes : impossible. Payer ma facture par internet : impossible,alors que ma banque valide le paiement Vous joindre au téléphone : impossible Mettre des outils "modernes" en place et ne pas pouvoir s'en servir....merci le Siaepa

Excellent accueil rue de la Préfecture à Dijon (pour résoudre un problème de fuite). Employé souriant prenant le temps d’expliquer et conseiller. On se sent considérés. Merci.

Mauvais suivi des reglements. Je suis harceler par sogedi recouvrement alors que je suis a jour de mes factures. Pas TOP.

Quelle lamentable expérience. Pour souscrire ça aucun problème. Maison dépourvue de robinet d'arrêt. J'attends depuis un mois que le service technique pose un robinet d'arrêt mais rien n'y fait Suez ne de déplace pas. Rdv programmé a plusieurs reprises et sans cesse reportés sans nous en informer. Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferai. Personne ne prend en charge la réclamation. Personne ne rappelle et surtout personne ne règle le problème. Impossible de remplacer une chaudière en panne dans un logement où on ne peut pas couper l'eau. Un scandale. Personne chez Suez qui est capable de prendre en charge notre demande... Opérateur à fuir . Une incompétence q couper le souffle.

J'ai eu à faire plusieurs fois à leurs services pour des ouvertures de contrats. Aucun de mes appels ne s'est bien passé. Impossible de les joindre malgré des tentatives tous les jours de la semaine sur des horaires variés et sur plusieurs semaines. Aucune aimabilité Service absolument dramatique.

Personnel à l'écoute et efficace

Intérimaire pendant presque 6 mois entre 2017 et 2018, je garde un excellent souvenir de ma mission à la SEAB, accueil chaleureux, usine propre et moderne et personnel accueillant. Mais je ne peux pas laisser passer le fait qu'un certain Nicolas L. connu de beaucoup de monde et même des employés pour être très désagréable et qu'il puisse à son niveau faire la pluie et le beau temps dans cette entreprise. Bien dommage !

Personne ne répond au téléphone. Après de très nombreux appels je déclare forfait. Le souci est que j'ai besoin de faire arriver l'eau chez moi, et que c'est l'unique prestataire dans la région. 😤😤😡😡😡😡😡 Je n'ai pas le choix, je dois renouveler mes appels

Une des employés utilisé le données personnel pour contacter les gens au nom de " syndicat intercommunal des eaux " pour le sujet personnel rien à voir avec le société. Tout simplement hors des lois.