Les Compagnies des eaux autour de moi

Une personne compréhensive et serviable que je vais avec plaisir saluer pour régler mes factures ... C'est vite fais et immédiat , je recommande .

Située chemin de Boussieres sur la commune de Beauvois, cette station d'épuration des eaux est à côté du Riot de Beauvois, ou riot du pont à vaques. Elle est à côté de la déchetterie. Elle permet de nettoyer les eaux usées de leurs impuretés avant de les rejeter dans le cours d'eau. Il y a plusieurs cuves de décantation visibles depuis la rue.

Très bon service . J'ai eu des soucis de chasse d'eau et un technicien m'a tout réparer. Très professionnel.

Bonjour à tous J'ai appeler au sujet d'un problème de prélèvement et je suis tombé sur une personne qui d'une part ne me laissait pas en placer une et surtout qui n'avait pas l'air de savoir que les prelevements ne s'étalaient que sur 10 mois. Bref j'ai raccroché et traiter le problème par moi même.

Une catastrophe !! Du jamais vu. Service lamentable ! 4 factures, 4 lettres de relance : une première fois, erreur dans l'adresse pour l'envoi de la facture, une deuxième fois la même chose malgré 2 passages à l'agence car "oubli de cliquer sur enregistrer" et les 2 autres fois car ils ne doivent pas relever leur courrier régulièrement. Et lorsque nous les appelons aucune excuse juste un rire en guise de retour ....

Intervention de mise en place d'un complément sur compteur dans un regard classique par un sous-traitant pour relevé à distance. N'arrivant pas à le faire fonctionner, il a percé le mur en pierre de lave sans validation préalable pour installer un équipement filaire, impactant le visuel. Le premier échange par téléphone de réclamation a été catastrophique avec proposition par Odivea de couper le contrat nous liant (sic). Inacceptable sachant qu'ils ont un monopole. Finalement un technicien d'Odivéa est intervenu et a fait le nécessaire (les trous dans le mur en pierre de lave ne pouvaient pas être réparés).

Très bonne gestion d'un problème suite à une facturation très élevée. Résolution rapide. Merci

Une équipe parfaite et à l'écoute.

Contacter Saur par téléphones, c’est un peu long mais pas impossible. J’ai téléphoné plusieurs fois et suis tombé sur 4 interlocutrice différente et toujours très sympathique avec un service a la française. Le temps d’attente correspond au manque de personnel et estimons-nous heureux que ce service vient encore de l’hexagone et non d’un pays lointain.

Jamais ça répond, sérieux c'est n'importe quoi

Personne ne répond au téléphone. Après de très nombreux appels je déclare forfait. Le souci est que j'ai besoin de faire arriver l'eau chez moi, et que c'est l'unique prestataire dans la région. 😤😤😡😡😡😡😡 Je n'ai pas le choix, je dois renouveler mes appels

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