Les Compagnies des eaux autour de moi

Les équipes de terrain sont sympathiques et font ce qu'elles peuvent. En revanche, les délais sont épouvantablement longs : quasiment 2 mois pour obtenir un rendez vous et un mois et demi pour la transmission de l'enquête de conformité. L'agence de Bures ne répond jamais au téléphone alors que l'appel est facturé 3 euros sur un téléphone qui se coupe juste après la bascule sur un poste soi-disant occupé. Ce fonctionnement date d'une autre époque. Pour autant, les personnes de Suez Ile de France au téléphone sont aimables. Mais des délais trop longs

Quand tu utilises moins de metres cubes d'eau que l'année dernière et que ta facture est plus élevée de 90 euros , tu es bien enervée.....!!!!! Nous ne sommes que des vaches à lait ....

Horaire degueulasse, ni ouvert le weekend, ni ouvert apres 17h, ça fait un mois que je suis sur carcassonne, 1 mois que je trouve pas de moment pour les appeler, après l'eau gratuite ça me va aussi hein

Très bon service . J'ai eu des soucis de chasse d'eau et un technicien m'a tout réparer. Très professionnel.

Rendez vous non honoré, sans etre prevenu. une demi-journée de perdue pour moi... ! vraiment tres peu professionnel ...

j ai eu une personne désagréable au téléphone .j ai tel pour mon frère pour l ouverture du compteur d eau , et tel 4 fois et toujours rien

Merci d'effacer ce lieu car l'activité à déménagée en dehors de la ville...

incroyable, pas de réponse au téléphone, ps de réponse aux mail et pas de réponse aux recommandés. On se demande s'il y a des employés ! Je donne 1 parce que je ne peux pas donner 0 !

Une honte, jamais joignables à n’importe quelle heure et les mails envoyés ? Jamais de réponse… Juste scandaleux !!!!

Contacter Saur par téléphones, c’est un peu long mais pas impossible. J’ai téléphoné plusieurs fois et suis tombé sur 4 interlocutrice différente et toujours très sympathique avec un service a la française. Le temps d’attente correspond au manque de personnel et estimons-nous heureux que ce service vient encore de l’hexagone et non d’un pays lointain.

ZERO DE CHEZ ZERO !!!!!!!106 Euros pour résilier un contrat!!!!!!!!Après m'avoir prélevé 45 euros par moi alors que ma consommation sur 6 mois a été de 11 m3!!!!!HONTE à vous!!!!! Je n'ai pas eu le choix de souscrire ailleurs puisque vous êtes les seuls gestionnaires d'eau de la vallée de Saint Amarin. Vous abusez de votre monopole et je vais de ce pas signaler vos pratiques illégales à la DGCCRF et j'invite tous vos clients mécontents, une pléthore, à faire de même. VOUS ÊTES LA HONTE DE VOTRE PROFESSION! Cela s'appelle ni plus ni moins du vol.

Impossible à les joindre par téléphone, ça commence bien, avant même d'être abonnée......