Font des travaux de conduite d'eau et une heure apres la fin prevue des travaux, toujours pas de rétablissement de l'eau courante. Plus aucun ouvrier en vue.
Astreinte injoignable (n°0820320332).
Pleine canicule, plus moyen de cuisiner, se laver, tirer la chasse d'eau....
Le service public au top !
Il y avait déjà de l’eau dans mon appartement quand j’ai emménagé et je me tape une facture de 60 euros pour ouvrir la ligne, je cite, « sans déplacement », ça pique sachant qu’il n’y avait rien à faire…
Nul, nul, nul!!! Erreur dans le contrat souscrit, impossible de les joindre par téléphone ou par mail… Le bureau le plus proche de chez moi est à 40 minutes, comme si j’avais que ça à faire… Hélas, c’est le seul fournisseur d’eau de la commune où j’habite, donc je suis obligée de rester…
Bon dialogue sur un litige qui demandait des pénalités suite à un rejet de prélèvement
(la personne étant décédée, le courrier n’avait pas été relevé dans la boîte aux lettres)
Les pénalités ont été annulées après mes explications avec la personne m’ayant accueilli au bureau ouvert au public
Merci à notre interlocutrice Mme Christelle C qui a été très efficace et qui a répondu à toutes nos questions.
Grâce à elle notre chantier de construction à pu commencer à la date prévue.
Merci aussi aux divers techniciens qui sont intervenus, pour leur rapidité et la qualité de leur travail.