Les Compagnies des eaux autour de moi

J'ai déménagé en février. Résiliation effectué le 20 février. Et aujourd'hui, je m'aperçois d'un prélèvement de 38euros sur mon compte??? J'appelle et la réponse est : Le du que lequel vous devez.... euh 6 mois après et surtout sans avoir reçu de courrier ou de mail me disant le surplus de consommation. Vraiment déçue de ce professionnalisme.

30 min au service téléphonique pour payer une facture

L'accueil téléphonique est convenable, je n'ai pas attendu plus d'une minute. Pour ma demande d'ouverture de contrat j'ai été renvoyé sur le site internet très gentiment. Une fois le formulaire complété j'ai eu un retour dans la journée. J'ai du rappeler pour changer la date et l'heure de visite ils ont été très conciliants. Donc carton plein. Continuez comme çà!

Coupure d'eau trop fréquentes sans être informé et quand on les appelle personne ne répond

communication et suivi aprés déménagt NULLE!!

Ca fait deux mois que j'appelle pour avoir des renseignements , ça ne réponds jamais au téléphone ☎. J'ai même laissé des mails sur le site et RIEN... pas de suite...😡

Pour l'eau, un professionnel sérieux, réactif et à l'écoute. Il fait aussi des soins de magnétisme efficaces.

Service client INUTILE, un espace client INUTILE, un numéro de téléphone INUTILE. Un changement de mot de passe impossible via le site qui n'envoi pas le mail de réinitialisation, près de 20 minutes d'appel avec un robot sans réponses ! 1/5 et encore parce que c'est obligatoire.

Jamais ça répond, sérieux c'est n'importe quoi

Problème avant compteur j'ai appeler j'ai eu de la chance ils était pas loin équipe très pro sympathique et efficace encore merci...

(Traduit par Google) Des employés formidables et un bon service client. (Avis d'origine) Great employees and good customer service.

Bonjour personnels très efficaces agréable à l écoute toujours le sourire merci