Les Compagnies des eaux autour de moi

Sont intervenus chez moi sans me prévenir et ont ravagé mon jardin pour poser le compteur de ma voisine… je n ai pas de mots pour qualifier leur nullité.

ubuesque...................................

J'ai eu à faire plusieurs fois à leurs services pour des ouvertures de contrats. Aucun de mes appels ne s'est bien passé. Impossible de les joindre malgré des tentatives tous les jours de la semaine sur des horaires variés et sur plusieurs semaines. Aucune aimabilité Service absolument dramatique.

(Traduit par Google) Des employés formidables et un bon service client. (Avis d'origine) Great employees and good customer service.

Moins on consommait plus on payait, allez comprendre. Par mois nous étions a moins de 5m3 a trois, 300 balles de facture de flotte, y à pas un soucis la ?! L'eau ne coulait pas à flot chez nous mais au syndicat des bruyères le fric lui oui. En plus personnels pas aimable, et vas y que je magouille a fermé et ouvrir les arrivées d'eaux facturées une blinde, une mafia le SDB.

(Traduit par Google) Intéressant! (Avis d'origine) Interessant!

(Traduit par Google) Cela ne pourrait pas être mieux. Capitaine de port compétent et serviable, bonnes installations, nous fonctionnerons et très efficaces. Un endroit idéal à visiter ou à hiverner. 1er tarif à tous points de vue. (Avis d'origine) Couldn't be better. Knowledgeable and helpful port Captain, good facilities, we'll run and very efficient. A great place to visit, or overwinter. 1st rate all round.

Bon dialogue sur un litige qui demandait des pénalités suite à un rejet de prélèvement (la personne étant décédée, le courrier n’avait pas été relevé dans la boîte aux lettres) Les pénalités ont été annulées après mes explications avec la personne m’ayant accueilli au bureau ouvert au public

Plus de 45 min que j’essaye d’avoir quelqu’un au téléphone. Pour réclamer de l’argent les messages vont vite mais pour répondre au téléphone personne …

Envois de 3 mail car je n'ai toujours pas reçu ma mensualisation !!! Nous sommes dans la maison depuis novembre 2021 j'ai fait la demande 3 fois j'ai uniquement reçu comme réponse un mail générique. Des le début ça partai mal car à l'ouverture du contrat il me l'ont résilier dans la foulée sans raison. Le peu de sérieux dans la suivi des contrats des client est réellement inquiétante, je suis vraiment déçu du service client, surtout que je suis obligé de réclamer pour payer c'est un comble! Il s me doivent toujours 58€ suite à une erreur de leurs part (11m3 en 1 semaine ça ne leur a pas semblé bizarre...) Bref déplorable !!! Krelil Sandy

Je laisse une étoile car je ne peux pas laisser moins ! Après création de mon dossier en doublon on me demande de payer une deuxième facture! Après miltiples appels, la conseillère au téléphone m'a dit de rejeter le prélèvement et qu'elle fait remonter l'information. J'ai reçu un sms et j'ai donc rappelé une nouvelle fois ! On m'a ressorti que cela allait être réglé ! Aujourd'hui je reçois une mise en demeure de payer ! Faites votre travail correctement !

Cela fait 2 ans que je n'ai pas vu un seul releveur de compteur aucun technicien rien il se contente de déposer le petit papier dans la boîte en disant que nous sommes absents FAUX le portail est ouvert le compteur est accessible sans problème La facture risque d'être salée encore cette fois j'ai dû relever moi même il serait bon de revoir le prestataire sérieusement