Un tecknicien devais venir j ai attendu toute la journée pour rien même pas un appel tu es bouché tu peut resté bouché avec eux l autre compagnie sa aurai été réglé dessuite imccapable sérieusement
Impossible de contacter leur service clients. Et quand enfin après des dizaines de tentatives vous parvenez à les avoir, au bout d'environ une minute le système raccroche automatiquement et on vous dit "merci de votre appel !!" L'acceuil physique à la Sedud de Dinan c'est encore pire.
Situé sur la rue Léon Gambetta mais en retrait, ce château d'eau est complètement clôturé. Il est de couleur blanche, mais le socle qui supporte le réservoir n'est pas plein comme la majorité des châteaux d'eau, mais constitué de pilliers. Il est de grande taille car il y a peu de relief et pas de point en hauteur. Son réservoir permet un stockage d'eau qui sera ensuite distribuée.
Je paye une facture le 30 Juillet et poste le chèque. 6 jours plus tard, Rappel de la facture plus 30 euros de pénalités... Je téléphone et on me dit qu'ils mettent 2 à 3 semaines pour encaisser le chèque! Le 27 Août,, je reçois une mise en demeure de payer les 30 euros sous peine de poursuites judiciaires ! On marche sur la tête... Je voulais ne mettre aucune étoile, mais il en faut au moins une...
Une catastrophe!!! Voici maintenant 3 mois que j’ai validé un devis pour juste mettre une platine afin d’avoir l’eau sur ma construction neuve, j’attends toujours et quand j’appelle ils me disent relancer…. Je ne sais plus quoi faire 😅
Nul, nul, nul!!! Erreur dans le contrat souscrit, impossible de les joindre par téléphone ou par mail… Le bureau le plus proche de chez moi est à 40 minutes, comme si j’avais que ça à faire… Hélas, c’est le seul fournisseur d’eau de la commune où j’habite, donc je suis obligée de rester…