Les Compagnies des eaux autour de moi

Mon eau coule rouge (rouille?) Et pas de travaux à proximité de chez moi donc j'appelle! 15 minutes d'attente et pas de reponse.... internet c'est très bien mais n'ai pas la solution à tout.... je ne pense pas qu'il faille appeler le service des urgences alors que faire ???? Il serait temps que le service client se remette au service des clients

J'avais un problème au niveau de la valve avant compteur et j'avais appelé pour arranger tout ça. J'ai appelé le service classique et celui des urgences pour tomber sur des billes, j'en ai même un qui m'a dit d'appeler un plombier... Je suis allé sur place, la dame sur place m'a prévu un intervenant sous 24h après lui avoir expliqué la situation, ça a duré 2min top chrono. Tl;Dr : N'appelez pas, allez directement sur place. Le personnel est humain et compétant. Ceux que vous avez au tel servent à rien !

Agréable échange lors de la mise en place de mon contrat. Interlocutrice Madame J*** très professionnelle et réactive. Merci pour tout.

Personnel inexistant. Impossible de parler à du quelqu'un capable de répondre à mes questions. 1 étoile non mérité.

Très mauvais service à la clientèle, tellement content d'avoir déménagé

Aucun service téléphonique utiles . En plus d’être désagréable . Des horraires bureaux IMPENSABLES pour n’importe quel travailleurs . Aucune facture envoyé . Aucun moyen de savoir ce que vous payez . Et comme leur site internet ne marche absolument jamais et qu’ils n’acceptent pas les virement automatique ni les prélèvements. Vous vous retrouverez à payer vos factures par des saisies de salaires chez votre patron , sans aucun avertissement ni solution plus correct . Des menteurs, des feignants , des voleurs . Ma pire expérience de fournisseur. Sans parler des factures saisies sur salaires plusieurs fois ( facture de clôture de contrat saisies deux fois , dont une fois multiplié par 4 pour des frais de saisies quand personne ne vous a envoyé de factures ) fuyez ces charlatans si possible .

Quand on a le monopole d’un produit, on peut se permettre d’être odieux. C’est le cas…PS: une formation en accueil et bienveillance téléphonique serait la bienvenue

30 min d attente au telephone pour dire on vous rapellera san donner aucun numero et sans donnée de date pour faire un dignostique assainissement . Bravo

Le montant de mon échéancier a été plus que doublé et aucune réponse au téléphone ni aux mails ...

Impossible à les joindre par téléphone, ça commence bien, avant même d'être abonnée......

Il y a pas de application pour l'autre entreprise. Dommage car je suis clients tout-meme. Voir aussi sur web , pour s'abonner.....

Équipe Suez au top sur Périgueux un grand merci vous avez étais super réactif et super compétent. Merci au nom du Watsons pub