Vous envoyez votre règlement , il n'est pas débité et vous recevez des relances avec menaces de pénalités.
Pourquoi confier un bien aussi precieux que l'eau a des entreprises privées ? Pour qu'ils se gavent et maltraitent leurs clients ?
Vous nous avez adressés une facture pendant les vacances payable a huit jours, une facture dont nous n'étions absolument pas informé car client chez suez et non pas Veolia, facture non réglée en tant et en heure car période estivale et non connaissance de celle ci
Je vous remercie des frais facturés pour retard de paiement un peu d'indulgence aurais été bienvenu de votre part
Un grand merci à notre interlocutrice Mélodie pour son professionnalisme, son écoute et sa réactivité .
En effet, suite à un relevé banal de compteur, notre conseillère nous a alerté sur une probable fuite.
Son Diagnostic a été juste. Nous avons pu faire les réparations rapidement. Merci encore
Gros doute sur l'implication des personnes sur le bien être de leurs usagers (facile quand on a le monopole du secteur) plus d'une semaine que l'on a de l'eau marron, pas un mail, pas un courrier, pas un SMS pour expliquer ce qu'il se passe...bref réfléchissez avant de venir vous installer à Saint André de Cubzac