Les Compagnies des eaux autour de moi

C’est tout simplement fermé jusqu’à nouvel ordre (voir photo)

😊

Obligé de mettre une étoile qui est même pas méritée. Irrespectueux !!!! Une honte !!! J'ai jamais vu ça de ma vie des personnes aussi mauvaises .

30 min au service téléphonique pour payer une facture

Lamentable, 3 mois après la demande aucune nouvelle et c est "normal" ....

Je paye une facture le 30 Juillet et poste le chèque. 6 jours plus tard, Rappel de la facture plus 30 euros de pénalités... Je téléphone et on me dit qu'ils mettent 2 à 3 semaines pour encaisser le chèque! Le 27 Août,, je reçois une mise en demeure de payer les 30 euros sous peine de poursuites judiciaires ! On marche sur la tête... Je voulais ne mettre aucune étoile, mais il en faut au moins une...

Dans ma commune mon seul service d'eau est Suez. Celui-ci m'envoie un mail et annonce le passage du relevé d'eau sur une fourchette de 4 jours, pas de problème je suis disponible. Bien sûr personne ne passe. Je leur fais part de mon mécontentement. Le service client me rappelle : sur 6 minutes de conversation, j'ai pu parler 45 secondes ! Aucun échange possible ! Je me suis senti méprisé et absolument pas écouté.

impossible de se connecter sur son espace Client erreur 404 permanente! De plus aujourd'hui une coupure d'eau à 10h sans être prévenu????

Nous avons de l’eau marron au robinet 😱

Site dans un joli cadre boisé, parfaitement entretenu.

Changement de compteur d'eau . Technicien arrivé légèrement en avance , il a effectué un travail soigné et propre .

J'ai eu à faire plusieurs fois à leurs services pour des ouvertures de contrats. Aucun de mes appels ne s'est bien passé. Impossible de les joindre malgré des tentatives tous les jours de la semaine sur des horaires variés et sur plusieurs semaines. Aucune aimabilité Service absolument dramatique.