Les Compagnies des eaux autour de moi

On nous a imposé le changement de fournisseur Saur (à la place de Veolia) sans nous demander notre avis. Il se refilent les clients sans nous consulter, sans nous demander notre avis et ce avec l'aval de nos élus...ensuite les ennuis commencent, demande de SEPA et si pas fait tout de suite menace de poursuites...et encore après imposible de les joindre...Méthodes de brigands !!!

Application internet ne fonctionne pas depuis un moment. 4 appels, 26 mn d'attente pour que ça raccroche. Perte de temps

Bonjours très aimable au ☎ mais les heures d ouverture il faudrait penser au gens qui bosses

La personne que je viens d’avoir au téléphone très désagréable.!!!!! et en plus se permet de raccrocher au nez.

Très bel accueil ce jour! Cette personne a su me renseigner et me conseiller. Il a su prendre le temps. Merci encore.

Extrêmement dessus on parle de mensualité pour nous faciliter la vie . C’est plutôt intéressant pour eux il prélève n’importe quel montant . Suite à un sois disant problème informatique et ne rembourse rien je me suis retrouvé avec 4 prélèvement sur 1 mois

Ils sont tout le temps fermés (accueil téléphonique).

Coupe l eau pendant plusieurs heures sûrement pour travaux mais ne prévient personne!!!@ sympa pour préparer les repas douches et autre...

Lamentable. Aucune réponse aux appels ou mails. J'ai résilié le 08/10 et aujourd'hui le 25/10 aucune nouvelle et les prélèvements qui continuent. J'ai réussi à les faire arrêter mais parce que je suis intervenu. Des réponses à tous les avis négatifs qui ne changent rien ! Profitent de leur monopole. Il faut que tout le monde fasse remonter aux collectivités et toutes les autorités. C'est ce que je vais faire.

J'ai eu à faire plusieurs fois à leurs services pour des ouvertures de contrats. Aucun de mes appels ne s'est bien passé. Impossible de les joindre malgré des tentatives tous les jours de la semaine sur des horaires variés et sur plusieurs semaines. Aucune aimabilité Service absolument dramatique.

Impossible de les joindre par téléphone malgré plusieurs appels et de nombreuse minutes d attentes......Demande d'ouverture de compteur d'eau le 24/02 plus d'un mois et tjs aucune nouvelle. 35 MINS Encore aujourd'hui et Tjs Rien

Service nickel, mon cas n'était pas simple à régler mais tout a été fait pour le résoudre, que ça soit par le standard ou à l'antenne de perigueux où j'ai été pris en charge par une personne très pro et très sympa. Ça change de mon ancien fournisseur qui était impossible à joindre. Merci et continuez comme ça