Les Compagnies des eaux autour de moi

accueil téléphonique non professionnel

Bon accueil téléphonique avec la dame du service client. Satisfaction concernant l'entretien et les explications relative à une alerte d'augmentation de consommation anormale d'eau. Pas de temps d'attente au téléphone.

Mais pourquoi laisser les diagnostics obligatoires à ces grosses sociétés inefficaces ? ca fait doublon avec le diagnostiqueur dpe/etc pour organiser toutes les visites avec chaque locataire. Quand on appelle, pas de choix dans le menu d'appel, ensuite on m'a mis en relation, surprise: "toutes nos lignes sont occupées....". je re rappelle: "il faut que ce soit le prop qui appelle, pas l'agent immobilier". pffffff INEFFICACE !

J’ai jamais eu autant de coupure d’eau, toujours des problèmes voir des erreurs ! Par contre les factures arrivent sans problème.

Ils se permettent de changer mon compteur, sur ma propriété sans mon autorisation et sans me donner la relève de l'ancien compteur en ma présence puisqu'il l'on fait sans que je sois présent. Résultat, ils disent se qu'ils veulent sur la facture. J'ai donc pris en photo ma relève maintenant pour suivre ma consommation.Attention si il y a erreur,je lancerai une procédure.

L'accueil téléphonique est convenable, je n'ai pas attendu plus d'une minute. Pour ma demande d'ouverture de contrat j'ai été renvoyé sur le site internet très gentiment. Une fois le formulaire complété j'ai eu un retour dans la journée. J'ai du rappeler pour changer la date et l'heure de visite ils ont été très conciliants. Donc carton plein. Continuez comme çà!

impossible de se connecter sur son espace Client erreur 404 permanente! De plus aujourd'hui une coupure d'eau à 10h sans être prévenu????

service téléphonique "EST" inexistant depuis le confinement Facture (non corect)- relance et maintenant devinez?!!!

Accueil agréable et souriant.

8 minutes d'attente sur le numéro d'appel...

Хороший коллектив. Загрузили быстро есть душ. (Traduit par Google) Bonne équipe. Chargé rapidement et pris une douche.

Impossible de trouver de l eau d aix les bains dans les restaurants puisque elle est en bouteille plastic Inadmissible elle est où l l'écologie ?