Les Compagnies des eaux autour de moi

Honteux tous les ans l'eau subit des augmentations. Scandaleux de voir que les taxes double la facture avec environ 6 taxes différentes. Navrant de voir que cet organisme ne veule pas investir sur un logiciel permettant la mensualisation. Triste de recevoir sa facture en période de vacances et de devoir payer en même temps que les frais de scolarité. Décevant de se voir proposer par la trésorerie une facilité de paiement en 3 fois sur des sommes de 600, 700, 800 euros. Rien est fait pour aider les contribuables à surmonter de dures périodes

Suite à une question d ordre pratique j ai eu une conseillère rapidement au téléphone. Tres agréable et fort compétente, elle a su résoudre le petit soucis de manière très professionnelle. Merci à elle.

C BIEN

Facturation sur estimation malgré l'envoi de l'index, incapable d'annuler une facture.

Coupures répétitives d'eau, sans aucun mot pour prévenir, mais c'est la faute à personne, comme d'habitude, et personne ne veut faire d'effort pour améliorer les choses... très en colère.

Impossible de joindre le service client à n'importe quel moment en heure ouvrable. Courrier m'avisant du rejet de mon paiement par la banque. Après interrogation auprès de mon banquier aucun rejet de paiement n'a été effectué. Bravo la LYONNAISE!!!!!

N° de téléphone Hors d'usage et ce matin mercredi 16 janvier 9h site hors d'accès Scandaleux

Une belle équipe de guignols

Ca fait deux mois que j'appelle pour avoir des renseignements , ça ne réponds jamais au téléphone ☎. J'ai même laissé des mails sur le site et RIEN... pas de suite...😡

Camion suez qui ne met pas de clignotant de justesse il me roulais dessus alors que j'étais au millieu du rond point, la prochaine fois on verra si sa fait les malin

J'ai eu à faire plusieurs fois à leurs services pour des ouvertures de contrats. Aucun de mes appels ne s'est bien passé. Impossible de les joindre malgré des tentatives tous les jours de la semaine sur des horaires variés et sur plusieurs semaines. Aucune aimabilité Service absolument dramatique.

Service client INUTILE, un espace client INUTILE, un numéro de téléphone INUTILE. Un changement de mot de passe impossible via le site qui n'envoi pas le mail de réinitialisation, près de 20 minutes d'appel avec un robot sans réponses ! 1/5 et encore parce que c'est obligatoire.