Les Compagnies des eaux autour de moi

Personne très accueillante et attentif eux au téléphone

(Traduit par Google) Incompétent (Avis d'origine) Incompetent

Dommage qu'on ne peut pas mettre zéro étoile aucune amabilité aucun professionnel de véritable charlatan service totalement misérable profitant de façon odieuse d'avoir le monopole la seule façon de souscrire un contrat d'alimentation en eau potable et d'aller chez eux donc ces personnes misérables en profite pour être odieuse c'est une honte qu'un service comme ça existe

Le montant de mon échéancier a été plus que doublé et aucune réponse au téléphone ni aux mails ...

a peine 1an d'abonnement et déjà que des problèmes : facturation des traitements eau usée alors que je traite moi même en microstation ! Relevé de 60m3 au lieu de 5m3, rdv annule , sav très lent et incompétent . On reste abonnés malgré tout car pas de concurrence, encore un fardeau du monopole français

Agence impossible à joindre par téléphone ou mail, impossible de s'inscrire lors d'un déménagement sur le site internet !!

Super accueil par des gens très professionnels au téléphone.

SAV très réactif, personnel agréable et arrangeant. Très satisfaite.

Suite à un appel à la Sodego pour une fuite avant compteur, le dépanneur est arrivé , je vais le voir pour l’accueillir, il m’a ignoré et n’a pas répondu à mon bonjour... il faudrait revoir la politesse de vos agents.

3 jours que je passe des heures au téléphone pour me faire rembourser un solde créditeur de 13.58€ !! Impossible d'aller sur le site car mon contrat a été résilié. Ils doivent cependant encore avoir mes coordonnées bancaires dans leur système. Un moyen de se faire de la trésorerie sur le dos de leur client. Nul de chez nul.

Quelle incompétence , je viens de recevoir une relance impayée alors que mon compte a été prélevé , toujours pareil ils font des erreurs et ne sont pas capable de les gérer , leur service client est toujours super encombré , ça ne m'étonne pas , il serait temps pour eux de réagir

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