Les Compagnies des eaux autour de moi

Un service déplorable. 6 mois qu'on essaie de régler un problème de relevé sur un compteur autre que le notre. Et qu'on nous dit que cela va être fait. Malgré la venu d'un technicien il y a 4 mois pour constater l'erreur. Celle-ci est toujours présente. Marre de passer du temps au téléphone pour rien. Je n'ai jamais vu un aussi mauvais prestataire de service.

Pas sérieux, interlocuteur au téléphone non professionnel, incompétence , obligée de me déplacer sur place pour solutionner le problème de changement de syndic bénévole, 2 mois pour obtenir satisfaction. Lamentable !

Depuis un certains temps, leurs services ne suivent plus du tout. Aucune réponse aux courriers, LRAR ou simples. Aucun suivi dans les différents contacts auprès de leur service client ! Il est devenu insupportable de collaborer avec SUEZ

N° de téléphone Hors d'usage et ce matin mercredi 16 janvier 9h site hors d'accès Scandaleux

efficacité, rpaidité et compréhension de la demande .

Pas prévenu de la coupure d eau! Travail pas fait en amont pour nous prévenir. Nicolas Le Roy m a certifié que nous étions informés. Or après appel il a eu tort. Personne très agressive ( aucunes excuses) Bref encore 1 personne incapable.

Une catastrophe!!! Voici maintenant 3 mois que j’ai validé un devis pour juste mettre une platine afin d’avoir l’eau sur ma construction neuve, j’attends toujours et quand j’appelle ils me disent relancer…. Je ne sais plus quoi faire 😅

des heures d attente au tel, ils retrouve jamais votre dossier le service travaux ne traite pas les dossiers ils les relances et toujours pas de réponse . sur le site il est dit qui réponde dans les 72 heures a l ouverture du dossier et 10 jour pour vous faire un devis et des semaine pour faire le branchement et à savoir que les devis sont valables que deux moi.dite moi de qui on ce fout a la saur de segré en Anjou bleu. en attendant ma construction de ma maison est en attente pour motif qui y a pas d eau sur le terrain . merci la saur pour votre professionnalisme bravo

Ils ne répondent jamais au téléphone. Donc mon contrat n’a jamais été finalisé suite à quoi ils ont coupé l’eau de chez-moi. Impossible de les avoir au téléphone pour régler le problème. N’ayant pas d’autres fournisseurs d’eau dans le secteur j’obligé de rester chez eux. …. J’attends encore un peu mais si ça devient trop long j’entame une procédure. Si il y a des gens qui aimerait me suivre car ils ont eu des problèmes comme moi n’hésitez pas à me contacter.

Faut avoir de la patience à revendre pour avoir quelqu'un au téléphone... Cela fait une semaine que je me retrouve avec une estimation du temps d'attente de 10/15min et bien souvent j'arrive à 30min d'attente et toujours rien.... Je pense qu'il doit y avoir du monde qui cherche du travail dans cette ville c'est très grave sinon !

Très bien accueilli et arrangent surtout et avec le sourire , merci à cette jeune femme

Amabilité, rapidité, efficacité. Merci surtout ne changez rien. 👍👍👍👍👍