Les Compagnies des eaux autour de moi

Après le changement entre Saur et eaux de Dinan, la facture est presque double. Ma consommation d'eau est toujours pareil. !!!!!!!!!!

une attente de plus de 10 min,avec un serveur vocal c'est minable.

Aucun respect envers c est client on arrives jamais à les joindres et ils ont un tarif chère veolia été mieux.

Société qui fait tout pour satisfaire sa clientèle

Accueil agréable et souriant.

Nul, nul, nul!!! Erreur dans le contrat souscrit, impossible de les joindre par téléphone ou par mail… Le bureau le plus proche de chez moi est à 40 minutes, comme si j’avais que ça à faire… Hélas, c’est le seul fournisseur d’eau de la commune où j’habite, donc je suis obligée de rester…

IMPOSSIBLE A JOINDRE PAR TELEPHONE

Impossible de les avoir au téléphone, la bande annonce téléphonique nous dit qu’il a une grande attente et qu’il est conseillé de les contacter via le formulaire ce que j’ai fait depuis mi décembre et toujours pas de réponse.Aujourd’hui, j’essaye à nouveau, on me dit qu’un conseiller va prendre mon appel dans plus de 3 minutes et au bout d’une attente de 20 minutes on te dit votre appel ne peut aboutir. Une catastrophe !!! Saur, Ne répondez pas qu’il faut essayer à nouveau de vous rappeler c’est impossible de joindre un conseiller

Faire un effort d'accueil !

Service nickel, mon cas n'était pas simple à régler mais tout a été fait pour le résoudre, que ça soit par le standard ou à l'antenne de perigueux où j'ai été pris en charge par une personne très pro et très sympa. Ça change de mon ancien fournisseur qui était impossible à joindre. Merci et continuez comme ça

Je vous appel tous les jours au heure d'ouverture 1min d'attente met je reste 30mib et personne répond ce quoi ce service client ??

Très bon accueil, personnel aimable et compétent . L'entrée et le parking sont rue de l'agriculture !