Les Compagnies des eaux autour de moi

Je n'aime pas poster d'avis négatifs.. En ce qui concerne ma facture d'eau chez vous je suis déçu. Nous avions convenu d'un échéancier j'ai bien renvoyé le papier en suivi.! Aucune nouvelle et un beau jour une lettre du contentieux me demandant la somme totale. 4 appels de 5 minutes à vous attendre. En vain. Aucune empathie et aucun suivi des dossiers. 😔

Ayant besoin de conseils pour mon logement, je me suis rendue à la régie des eaux où j'ai été tres bien accueilli (pas toujours le cas de nos jours) et trouver des réponses à mes questions. Agréable et efficace, je tenait à saluer la performance de cet établissement.

Gentil accueil sans attente, reponses fournies à toutes mes questions.

Administrativement pas à la hauteur

Impossible de joindre le service client à n'importe quel moment en heure ouvrable. Courrier m'avisant du rejet de mon paiement par la banque. Après interrogation auprès de mon banquier aucun rejet de paiement n'a été effectué. Bravo la LYONNAISE!!!!!

efficacité, rpaidité et compréhension de la demande .

Pour l'eau, un professionnel sérieux, réactif et à l'écoute. Il fait aussi des soins de magnétisme efficaces.

Attente raisonnable. Prise en compte bien gérée.

Facturé 89€ le m3 d'eau entre 2 locataires. C'est mieux que le loto, enfin, pour eux....

Vraiment un super service, super accueil.

(Traduit par Google) Astuce (Avis d'origine) Tip top

Bonjour, Un accueil vraiment superbe !! impossible de joindre l'agence par téléphone je decide de me rendre à votre bureau. Je tombe sur 2 jeunes filles qui ne s'interressent absolument pas à moi ni un bonjour rien ! Une jeune fille très passionnée par son portable et une autre jeune fille fixée son écran ! j'ai été enfin reçu par une dame sur le côté et j'ai obtenu les explications recherchées. Les 2 jeunes filles de l'accueil rigolaient entre elles ! A la fin de mon entretien les 2 autres jeunes filles imperturbables et ni un aurevoir !!!