I cannot believe how cruel veolia is. This company has been bullying my elderly parents in law for over a year now. Their particular dispute with veolia is in mediation via their social worker. Veolia has not been responding in any way shape or form and just has sent bayliffs (without warning /letters /calls) to their home, where my father in law is lying dying. Shame on you!!!!
(Traduit par Google)
Je n'arrive pas à croire à quel point Veolia est cruelle. Cette entreprise intimide mes beaux-parents âgés depuis plus d'un an maintenant. Leur différend particulier avec Veolia est en médiation via leur assistante sociale. Veolia n'a répondu d'aucune façon et a juste envoyé des bayliffs (sans avertissement/lettres/appels) à leur domicile, où mon beau-père est mourant. Honte à toi!!!!
30 min d attente au telephone pour dire on vous rapellera san donner aucun numero et sans donnée de date pour faire un dignostique assainissement . Bravo
Impossible de joindre le service client à n'importe quel moment en heure ouvrable. Courrier m'avisant du rejet de mon paiement par la banque. Après interrogation auprès de mon banquier aucun rejet de paiement n'a été effectué. Bravo la LYONNAISE!!!!!
Cela fait plus d une semaine que je tente de les joindre. Et c est une honte car je suis à l'hôpital depuis septembre. Ne répond jamais au téléphone. Impossible de les contacter.
a peine 1an d'abonnement et déjà que des problèmes : facturation des traitements eau usée alors que je traite moi même en microstation ! Relevé de 60m3 au lieu de 5m3, rdv annule , sav très lent et incompétent . On reste abonnés malgré tout car pas de concurrence, encore un fardeau du monopole français
Pitoyable, même expérience que la personne précédente. On se retrouve à payer des frais de 70 euros pour des frais de recouvrement alors que nous les avons eu plusieurs fois pour faire le suivi de notre dossier et que soit disant tout était pris en compte. Même après règlement de ces frais de recouvrement ils n'arrivent toujours pas à mettre à jour notre dossier. J'ai rarement eu à faire à une société aussi incompétente. Mais comme on est obligés de passer par eux, à priori ils s'en foutent et ne font aucun effort.