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78490 Galluis
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Station de pompage Ă Bainville-aux-Miroirs
54290 Bainville-aux-Miroirs
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Veolia
11 Rue des Marches du Coglais
35460 Maen Roch
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Sicom Eaux Reg St Beat
Av. Général Gallieni
31440 Saint-Béat-Lez
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Véolia Mas-Grenier
82600 Mas-Grenier
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Saur
183 Rue des Prés de l'Eyrieux
07160 Saint-Michel-d'Aurance
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Les avis clients
Service clientèle impossible à joindre, même à 9h00 du matin, le service est apparemment saturé d'appels.... j'ai demandé un changement de nom suite à une séparation et toujours rien à l'horizon!!! vous trouveriez cela confortable de régler des factures qui ne sont pas à votre nom? mais à celui de votre ex conjoint avec lequel vous n'êtes pas forcément en bon terme!! D'autre part, ma boite mail étant saturée, je n'avais pas vu la demande de règlement reçue, noyée parmi tant d'autres courriels.. j'ai eu la surprise de recevoir un rappel majorée sans autre forme d'explication!!! je ne recevais plus la demande sous forme de courrier sans en avoir été informée..... j'ai demandé à recevoir à nouveau ma facture par courrier, c'est bien la seule chose qui soit réglée...lamentable en un mot.... le suivi clientèle est inexistant...si je travaillais ainsi, je n'aurai plus qu'à fermer boutique....
nathalie vicente
Saur
Administrativement pas Ă la hauteur
Patrick DUPIN
SIAEPA des Coteaux de l'Estuaire
C est la deuxième fois qu’ Abdel vient chez moi pour mon compteur d eau . Vous avez un technicien au top!!! Toujours souriant … efficace… rapide … et d une gentillesse. Vraiment une perle … très rare de nos jours
frederique petiot
ODIVEA
Demande d'intervention faite par internet, rappel de Suez sur mon portable qq jours plus tard, prise de rendez-vous, horaire respecté, technicien aimable et compétant... que demander de mieux ? Mon petit problème est réglé.
Christian Gentilhomme
ODIVEA
Impossible d'avoir au téléphone
Filipe Ferreira
Saur
Changement de compteur d'eau . Technicien arrivé légèrement en avance , il a effectué un travail soigné et propre .
Philippe Brunet
SUEZ Activité Eau France
j ai eu une personne désagréable au téléphone .j ai tel pour mon frère pour l ouverture du compteur d eau , et tel 4 fois et toujours rien
Sylvie Le B
SUEZ Activité Eau France
J'ai eu à faire plusieurs fois à leurs services pour des ouvertures de contrats. Aucun de mes appels ne s'est bien passé. Impossible de les joindre malgré des tentatives tous les jours de la semaine sur des horaires variés et sur plusieurs semaines. Aucune aimabilité Service absolument dramatique.
Thierry Saint-Hillier
Saur
Contacter Saur par téléphones, c’est un peu long mais pas impossible. J’ai téléphoné plusieurs fois et suis tombé sur 4 interlocutrice différente et toujours très sympathique avec un service a la française. Le temps d’attente correspond au manque de personnel et estimons-nous heureux que ce service vient encore de l’hexagone et non d’un pays lointain.
john renburn
Saur
Aucune réponse
olive noder
SUEZ Activité Eau France
Peut être que si je laisse un avis ici j aurai un retour! Une demande de 3 ans d arrieres ! + de 600e! Je demande par téléphone des explications et des preuves, un récapitulatif des factures, des relevés etc... mais le seul retour que j ai c est un huissier ! Que je contacte et qui me laisse 1 semaine pour trouver une solution ! J ai adore vous imaginez bien! J ai tente de vous joindre sous ses conseils mais quand j'appelle ça raccroche. Je m interrogé cependant sur ces pratiques de facturation quintombent du ciel et aux montants astronomiques sur 3 ans d arrieres! Pas au niveau droit, mais au niveau commercial et humain. Et Comment se fait il que vous ne trouviez aucun créneau pour des relevés de compteur en 3 ans ?! C est inadmissible traiter des clients comme ça, monopole ou pas.
Elo Sivi
Sogedo Société de Gérance de Distribution d'Eau
Entreprise qui se prend pour les rois du monde, incapable de répondre à un appel téléphonique, obligent les personnes à se déplacé pour prendre un abonnement, ou pour toute autre démarche, comme si on étais à leur merci, et même quand vous vous expliquer par mail, c’est la même chose, se permette de coupé l’eau alors que c’est un bien essentiel à la vie, aucun respect, je vous félicité
fabio lopes
Sogedo Société de Gérance de Distribution d'Eau
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