Les Compagnies des eaux autour de moi

Je paye une facture le 30 Juillet et poste le chèque. 6 jours plus tard, Rappel de la facture plus 30 euros de pénalités... Je téléphone et on me dit qu'ils mettent 2 à 3 semaines pour encaisser le chèque! Le 27 Août,, je reçois une mise en demeure de payer les 30 euros sous peine de poursuites judiciaires ! On marche sur la tête... Je voulais ne mettre aucune étoile, mais il en faut au moins une...

Un service déplorable. 6 mois qu'on essaie de régler un problème de relevé sur un compteur autre que le notre. Et qu'on nous dit que cela va être fait. Malgré la venu d'un technicien il y a 4 mois pour constater l'erreur. Celle-ci est toujours présente. Marre de passer du temps au téléphone pour rien. Je n'ai jamais vu un aussi mauvais prestataire de service.

Nous avons de l’eau marron au robinet 😱

Cela fait 2 mois que j attends un remboursement a chaque fois on me dit que cela va etre fait et toujours rien .

NUL........

(Traduit par Google) Incompétent (Avis d'origine) Incompetent

Bonjour. C'est quoi cette sonnerie discontinue et aucun correspondant ... ?

Extrêmement dessus on parle de mensualité pour nous faciliter la vie . C’est plutôt intéressant pour eux il prélève n’importe quel montant . Suite à un sois disant problème informatique et ne rembourse rien je me suis retrouvé avec 4 prélèvement sur 1 mois

Aucun respect envers c est client on arrives jamais à les joindres et ils ont un tarif chère veolia été mieux.

Ne répond pas, plus de 1heure d'attente. Alors qu'ils disent attente de 3min...

Contacter Saur par téléphones, c’est un peu long mais pas impossible. J’ai téléphoné plusieurs fois et suis tombé sur 4 interlocutrice différente et toujours très sympathique avec un service a la française. Le temps d’attente correspond au manque de personnel et estimons-nous heureux que ce service vient encore de l’hexagone et non d’un pays lointain.

Problème avant compteur j'ai appeler j'ai eu de la chance ils était pas loin équipe très pro sympathique et efficace encore merci...