Les Compagnies des eaux autour de moi

un service catastrophique. posez vous les bonnes questions sur votre relation avec vos clients

Des voleurs, on se lave tous les jours avec des douches en même pas 2 min mais toujours des factures énormes,des années que mes enfants et moi n'avons pas pris de bain pour tant à l'année on est toujours à 600 euros c'est abusé

Service de très grande qualité, merci pour les réponses que vous avez apporté à mes questions.

Autant les agent de terrain sont abordable et sympa ,autant l'accueil est lamentable. Ca entends mais n'écoute pas, ça fait à la tête du client et ne surtout pas froissé cette dame. Arrivé avec des questions je suis reparti avec et une envie d'en faire voir à veolia. LESIEUR.

30 min d attente au telephone pour dire on vous rapellera san donner aucun numero et sans donnée de date pour faire un dignostique assainissement . Bravo

Femme de l’accueil froide et à la limite de l’impolitesse, me dis de repartir car elle avais oublié de demander un papier, heureusement qu’en 2022 l’essence ne coûte pas cher 👍 ravis de voir aussi que vous vous permettez d’insulter la clientèle de menteur mais vous n’avais pas fais allusion à ce papier pendant l´entretien téléphonique merci pour votre conseil mais votre site web est indisponible cordialement

Echange téléphonique très froid, on prend les gens de haut et ce n'est pas la première fois! Il faudrait vraiment s'améliorer sur la communication

Impossible de joindre le service client à n'importe quel moment en heure ouvrable. Courrier m'avisant du rejet de mon paiement par la banque. Après interrogation auprès de mon banquier aucun rejet de paiement n'a été effectué. Bravo la LYONNAISE!!!!!

Mauvais suivi des reglements. Je suis harceler par sogedi recouvrement alors que je suis a jour de mes factures. Pas TOP.

(Traduit par Google) Incompétent (Avis d'origine) Incompetent

Aucun respect envers c est client on arrives jamais à les joindres et ils ont un tarif chère veolia été mieux.

Changement de compteur d'eau . Technicien arrivé légèrement en avance , il a effectué un travail soigné et propre .