SUEZ Activité Eau France

"C’est tout simplement fermé jusqu’à nouvel ordre (voir photo)"

"Ne répond absolument pas au téléphone une attente inutile; plus d’eau et aucun numéro à appeler pour régler le problème ."

"Mon eau coule rouge (rouille?) Et pas de travaux à proximité de chez moi donc j'appelle! 15 minutes d'attente et pas de reponse.... internet c'est très bien mais n'ai pas la solution à tout.... je ne pense pas qu'il faille appeler le service des urgences alors que faire ???? Il serait temps que le service client se remette au service des clients"

"Le 10 août suez m'a informée que mon compteur d'eau serait posé le 11 août. A savoir que l habitation dans laquelle je viens d'entrer dispose uniquement d'un forage, à sec depuis debut août, et que par conséquent, je n ai pas d'eau... nous sommes le 23 août et suez n'a toujours pas honoré son engagement, autrement dit se bouger pour poser un compteur d'eau à 5 kms de leur siege. Incompétence, je m'en foutisme et non respect absolu du client. Vivement l ouverture de ce type de marchés à la concurrence etrangere qui sonnera la fin des monopoles honteux"

"Coupure d'eau et en plus j'ai appris que c'était une erreur sur leur logiciel et le service d'urgence une catastrophe et l'intervention pour réouvrir l'eau sans commentaire bravo suez...."

"Encore appel service urgence aucune réponse cela fait 2 fois qu il pleut et tout le réseau EU dans le lotissement les Vergers de nais ne fonctionne plus ont payent sur notre facture d eau le l entretien j ai fait des photos et je les envoient à mon assurance merci de faire le nécessaire"

"Très bon accueil, et de l'efficacité... merci !"

"Je suis devant la porte, nous sommes jeudi il est 10h et c'est fermée. Il est pourtant écrit ouvert sans rdv du lundi au vendredi de 9h à 12h. Aucun mot sur la porte notifiant leur absence ou fermeture."

"Deux appels de 45 min pour se faire raccrocher au nez sans avoir personne au téléphone quel honte pour un service aussi important... D´autre personne peuvent faire votre boulot si ils ne vous convient pas !!"

"Cool pas d eau chaude pendant l'hiver et ils vous disent qu'ils ne prennent pas en charge l eau chaude ont doit se débrouiller tout seul ont paye pourquoi alors ? En plus vous raccroche au nez de mieux en mieux"

"Ne répondent jamais au tel. Une vraie catastrophe. C'est à se demander à quoi ils servent."

"Bonjour, pas très pratique pour vous avoir au téléphone, serait il possible que vous passiez parce que dans le quartier, nous avons du goudron qui pourrait boucher le regard."

"J ai aucun problème ."