Les Compagnies des eaux autour de moi

un service catastrophique. posez vous les bonnes questions sur votre relation avec vos clients

Tarif défiant toute concurrence par rapport à Suez Les services Suez ne sont pas à la hauteur non plus aux dires des avis

Cela fait 2 mois que j attends un remboursement a chaque fois on me dit que cela va etre fait et toujours rien .

Un contrat qui devais être résilier fin 2018 toujours en cours alors que nous ne sommes plus dans le logement depuis novembre 2018. Et on nous dit qu'il faut a nouveau faire un relever aujourd'hui pour résilier .. Ce qui a étais payer alors que nous sommes dans le logement on ne le récupérera jamais et en plus on paye pour les nouveaux locataires en plus de payer pour notre nouveau logement depuis novembre 2018 Des incapables..

Très bon accueil, personnel aimable et compétent . L'entrée et le parking sont rue de l'agriculture !

Bonjour, Encore une fois, c'est l'incompétence de Sogedo qui me porte préjudice ! Le RIB que j'ai transmis et retransmis depuis l'année dernière n'est toujours pas enregistré et j'ai les huissiers à la porte .... De mon ancien logement car pas de prise en compte de mon déménagement non plus ! Quand on ne sait pas travailler on ne le fait pas ! Sérieusement je n'ai jamais eux de problème avec n'importe qu'elle autre fournisseur sauf vous ! Je vais essayer de passer aujourd'hui cette situation ne peut plus durée !

Une Catastrophe sur le service. Relai avec Suez et cela donne du service client minable. 3 mois après création du compte et du compteur, ils coupent l'eau. Après un appel, on se rend compte qu'il n'ont pas ouvert notre contrat correctement et il faut tout recommencer avec quand même le compteur qui reste coupé. 3 fois que je rappelle la plateforme car coupé au bout de 30mn à chaque fois ! Bref, minable ! ... après 1h30 et 3eme appels, l'opérateur retrouve mon contrat ! C'est fou !!!

Plus aucun prélèvement depuis octobre 2021. Malgré plusieurs appels et mails ils n'arrivent pas à resoudre le problème. Et le pire c'est qu'ils refusent que je paie via un autre moyen que la mensualisation !!

Nous avons été très bien reçu à l'agence ! Merci pour votre accueil et votre professionnalisme

ARNAQUE ! Ils ont crée un contrat à mon insu avec mon agence (je suis locataire) Ils m'ont envoyé les huissiers chez moi, au final j'ai du payer 340 euros, étant étudiante, j'étais paniquée, service déplorable!!!!! des vrais voleurs !!!!!! je suis rassuré en voyant les autres avis, ce sont vraiment des incompétents !!!!!!!!

Injoignable, ligne toujours occupée

Service client utile quand ils répondent au téléphone. Ils annoncent 10 à 15 min d'attente. Je suis à 45 min et j'attends toujours, déplorable !!