Sa serait que moi je ne mettrais aucune étoile numéro composer est non attribué alors on fait comment pour une ouverture d'eau en sachant que c'est vital ?
Incapacité totale à repondre au téléphone malgré 3x 20minutes à patienter.
Formulaire demande internet rempli 4 fois à chaques fois que l'on clique sur valider le formulaire s'efface.
Attention, danger ! Les véhicules d'Agur circulent à une vitesse excessive dans les rues étroites de nos anciens bourgs, au mépris des riverains et divers usagers ! Personnel souvent désobligeant. Ne s'arrête même pas après avoir occasionné un dommage, comme ce jeudi 10/02 vers 12h30, chemin de bas à Beguey, où le chat Balou, percuté par une camionnette, a perdu la vie !
Un appel des plus irrespectueux. Une dame de mauvaise humeur qui vous coupe la parole et vous reproche de le faire en suivant, qui se permet de vous parlez froidement en pleine période de fêtes sans aucun tact et politesse. Qui est outrer limite qu'on la remette à sa place mais qui ne se gêne pas pour le faire. Une personne qui vous met de mauvaise humeur et qui ne se remet en question, et qui soit sans doute se sentir plus forte que les autres. Très décevant, et obliger malheureusement de devoir passer par eux. Des informations quels sembler juger comme inutile pour son dossiers et qui n'hésitent pas à vous faire comprendre que elle s'en fou...
Envois de 3 mail car je n'ai toujours pas reçu ma mensualisation !!! Nous sommes dans la maison depuis novembre 2021 j'ai fait la demande 3 fois j'ai uniquement reçu comme réponse un mail générique.
Des le début ça partai mal car à l'ouverture du contrat il me l'ont résilier dans la foulée sans raison.
Le peu de sérieux dans la suivi des contrats des client est réellement inquiétante, je suis vraiment déçu du service client, surtout que je suis obligé de réclamer pour payer c'est un comble!
Il s me doivent toujours 58€ suite à une erreur de leurs part (11m3 en 1 semaine ça ne leur a pas semblé bizarre...)
Bref déplorable !!!
Krelil Sandy
3 jours que je passe des heures au téléphone pour me faire rembourser un solde créditeur de 13.58€ !! Impossible d'aller sur le site car mon contrat a été résilié. Ils doivent cependant encore avoir mes coordonnées bancaires dans leur système. Un moyen de se faire de la trésorerie sur le dos de leur client. Nul de chez nul.